Question

我家（台式机）是电信带宽为4兆，有一台笔记本电脑用路由器与我家连在一起，我家网速超慢，他家却快，为什

我家有时一个人上网（笔记本的那家没用）用迅雷下载速度基本在100kb/s以下，有时会跳到两三百，但一会儿就有掉下来了！打10000号问也只是帮忙刷新一下，可还是没用。有事那家连线以后我家就特别慢，下载速度只有几十或几kb/s，电脑配置也不低，接头处也都检查过，可就是没有改变，查了一下，应该也没有人偷网，跪求解决方案！！！
迫在眉睫啊！！！！！
我家路由器的防火墙总好像没开，IP地址过绿没开，MAC地址过绿没开

Answer 1

几个方面：
1、人为的。例如在高级一些的路由器可以设置连接速率限制，限制你的连接速率；
2、安装了多个杀毒软件。尤其是开启了系统自带的防火墙，又安装了一个第三方的，造成系统重复分析数据包，拖慢网速。这个是最常见的！
3、虽然电脑配置不错，但使用习惯不好，造成系统混乱；
4、也是比较常见的：网线长，或中途有干扰，如变压器；

个人认为：如果排除2和4两个原因的话，问题就是你的电脑和路由器在相应的端口、UPNP之类的地方设置的不匹配。

追问

路由器在我家这端，好像也不带什么限速功能；
只安装了个360，开启了系统自带的防火墙（路由器也自带防火墙功能，要不要关掉系统自带的防火墙啊？）；
使用习惯不好大概是指那些不好啊？
我家有变压器，和我家的电脑同在2楼，大概也就距离2~3个房间这样子；连接我家电脑的网线不长，因为猫和路由器都在我家电脑桌上。

追答

1、从我个人的经验看，再由第三方杀毒软件的情况下关闭系统自带的防火墙是必要的。
2、使用习惯不好是指在浏览网页的时候被安装了一些不知名的插件、软件等自己不知道，例如在IE中被安装了各种工具条等，然后自己根本不在乎，或是不去注意和维护。
3、根据你的描述，应该不是干扰。

综上，电脑的问题，呵呵。推荐首先关闭系统自带防火墙，还不行，重装。

追问

嗯，谢谢啦！
我一般在装这些的时候安装程序有提醒的，我都没装（像百度工具条之类的）
还有系统的防火墙会有这么大的影响吗？（我是指4M带宽网速只有几十kb/s，那家用笔记本电脑的看视屏反而比我加快，我家有十几分钟才能加载1/6，而他家只要30秒就行了）
还有，什么是重装啊？（你回答的第三点的最后两个字）
谢 谢 啦 ！ ！ ！

Answer 2

网页打开慢的原因介绍:

1宽带连接、网速不稳定，如果您是在局域网环境下，多数人在使用宽带资源如：观看视频、BT下载、打网游，这样也会出现打开网页速度慢情况。

2.浏览器本身问题,如果多开窗口浏览会占大量内存，而且磁盘空间没有做过优化，就这样电脑资源不够用,也会出现打开网页速度慢的问题,建议优化电脑系统清理系统垃圾。

3.浏览器自身插件或加载项导致，影响了浏览器的正常使用。

4.局域网内可能有ARP攻击，让你的网络出现断网或者延迟情况,建议金山毒霸用户开启金山毒霸病毒防御监控功能，时刻保护你的电脑不受arp攻击。

5.电脑遭到木马病毒入侵导致注册表和系统程序遭到破坏,打开网页速度慢问题也随之而来,直接使用金山毒霸的全盘查杀功能,搞定电脑病毒。
6.如果是手机上网慢,建议使用免费金山手机卫士,清理你的手机病毒和垃圾即可!

Answer 3

楼上肯定没好好看描述，我建议进入路由器里面看看用户人数，要不是两个或者一个就不正常了，其次是设定，看有没有限制，硬件没问题，剩下就是系统和软件了，看看系统网络限制，还有就是类似迅雷也有这种设置，要多方面的看的

追问

迅雷设置我看过，没什么问题，路由器人数显示最多就两人（我家和他家），不过登录192.168.1.1后 系统工具目录下的软件升级好像可以升级，其他的好像没什么了。

Answer 4

换个路由端口 或者 他的电脑有东西在拖网速

追问

不晓得，我看过他电脑，他的无线连接是断开的

Answer 5

他不下东西的时候 你自己下也那么多？

追问

以前以为是他的笔记本电脑的原因，可是在他不连线的时候，我下载的速度也就几十kb/s，有时候一开始会到三四百kb/s，但也就一分钟就又掉到几十kb/s了！