Question

优衣库可以退换货吗

Answer 1

可以换货。

优衣库退换货规则：

1、根据相关法律及优衣库规定，已售商品销售之日起30天内，在商品完好、配件齐全、未经洗涤、未经穿着、无人为损坏、无污染等情况下支持无理由退换货（但本规则另有约定的除外）。

2、部分商品不支持无理由退换货，请在购买前确认商品所适用的退换货规则。

不提供无理由退换货服务的商品包括：内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、紧身裤、塑身裤、塑身连体衣、婴幼儿装类商品以及定制化商品（含裤长经过修改的商品）以及其他根据商品性质并在购买时确认不宜退换货的商品。

3、承诺所有商品（包括上述不提供无理由退换货服务的商品）如有质量问题，官网将根据国家法律法规的规定予以退换货处理。

扩展资料

优衣库换货流程一般规定：                     

一、请确认换货的商品是否符合官网30天无理由退换货规则。

二、确认符合官网退换货规则后，可选择送至任意一家支持线下换货的“优衣库/UNIQLO”实体门店办理换货，也可选择通过邮寄至官网退换货地址或邮寄至原急送门店办理换货。

三、优衣库实体店换货流程如下：

携带换货的商品以及填写完整的退换货申请单（商品清单）至优衣库支持线下换货的实体门店（收银台），进行换货操作。

四、官网线上换货流程如下：

1、登录个人账户，从【我的订单】中找到对应的订单和商品，选择该商品点击【申请售后】，选择【换货】类型，选择想要更换的颜色和尺码，选择对应的换货原因，再填写收货地址后提交申请。

2、换货申请待官网售后专员同意换货申请之后，将原订单换货商品和退换货申请单（商品清单）一起邮寄至售后专员提供的退货地址。

参考资料来源：优衣库官网-购买指南-关于退换货规则