Question

ADSL拨号上网 频繁掉线 错误代码678 . 还显示网路电缆没有插好

老玩一会就掉线 然后等个一两分钟才能重新连上 掉线后电脑还显示网络电缆没有插 好 给网通打电话了， 人家说是什么电压不稳导致猫自动重启 可和我一个小区得朋友他们都没事 不知道是哪得问题 ，回答白话一点，本人不是很懂 求解答

Answer 1

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

根据你说的情况，有两个原因可能导致：
1.你的猫坏了，可能是某个电容接触不良，跟网通说你们猫坏了，让他过来给你换一个（这个是免费的）；
2.你们家的电压确实不稳，这个跟你们小区没有关系，可能就是你家的事儿，或者室内电源线的问题，或者是接的某个电器有问题导致室内总电源线电压不稳，买一个小的UPS接在电源前段就可以解决了(这个根据地方不同价格也不一样，但是不会超过150元)。
有没有分的无所谓，希望能帮的你，如果还不能解决就发纸条给我，咱再一块研究。

Answer 3

用的是小区宽带吧》》》？？？？
三种情况故障
1、网卡
2、从小区上的交换机连到你家电脑之间的网线
3、小区上的交换机端口坏了

处理，你可以拿一台猫或路由器，用一米五左右的网线接到你的电脑上。看本地连接会不会出现，电缆没有插好。
1、如果出现了，那就是你网卡故障。
如果不出线的话，就有可能另外两种情况。
2、去小区的交换机上换个端口
3、还是故障的话，就是网线了。（把一米五的网线切开了，和你原来的按颜色的接进去）
以上种种不会搞的话，找网通吧。

Answer 4

网通的问题，678代码是远程计算机没有响应。

Answer 5

开启本地连接。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。