Question

运营是做什么的

Answer 1

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。一切围绕着产品进行的人工干预都叫运营。如果将运营进行细分的话，运营又被分为了市场运营、用户运营、内容运营、社区运营以及商务运营、产品运营、新媒体运营等几个大类。

不管是运营管理者还是其他工作岗位上的人，都应该掌握学习能力，能够不断补充自己的知识储备，能够提升自己的眼界和阅历。平时可以通过阅读相关的专业书籍，或者关注相关的新媒体账号看看别人是如何运营的。做运营要和很多数据打交道，要掌握数据分析能力。并且可以通过分析这些数据，及时发现运营中存在的问题，总结出一套经验和方法，更好地运用于运营工作当中。

运营需要具备的技能

1、文案编辑能力。这是内容运营最基本的能力，不仅要选择和编辑符合用户需求的文章，还要根据用户的思维方式和阅读习惯来相应的调整内容。

2、要有运营思维。内容运营要学会思考，要结合用户跟内容渠道去深入挖掘运营内容的价值。

3、数据分析能力。主要体现在关注与内容相关、自身产品、市场及竞品及运营不同阶段的数据情况，以便不断优化改进内容运营计划。

4、业务反思和总结能力。要善于进行反思和总结，将之前做得好与做的不好的内容纪律下来，及时发现问题并优化内容。