Question

中国移动话务员服务态度不好，我怎么投拆，他会受到什么处罚

Answer 1

你打10086就可以投诉了。如果真的他们有错就扣绩效，或一两百元都有可能。
你说服务不好，看情况。他可能被之前的人刁难得一肚子气了，所以跟你说话语气重了。这种情况很常见，很多人就是这么BT。或者是你自己语气不好，你有没有把对中国移动的气都出在话务员身上了？
不过很多时候背黑锅的还是话务员。作为打工仔其实也挺不容易的。也许你现在已经气消了，就不需要投诉了。如果还有什么问题没有解决，就继续打电话去反映吧。
如果真的觉得前台处理得不好，你就可以说要打媒体电话，工信部之类的，他们就会交后台去处理，会有人联系你。这时你就可以停止刁难了，如果还想继续刁难下去，那我也只能说，别再BT了。

Answer 2

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

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Answer 3

直接投诉移动就是，毕竟话务员是移动的，什么样的人出什么样的公司