Question

步步高i 518手机内存怎么总是满 .

我的手机是步步高I518，才买了三个月 ，文件管理的手机内存就满了 ，但是里面没东西，QQ也登不上了 ，急急急 ，怎么办!!!

Answer 1

步步高的手机内存本身就是非常小的。方便售后升级。你可以选择把东西存放在TF卡内。QQ 可能 与你所在地方网络有关。

Answer 2

您好
（1）建议您手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。如果看不到store文件夹的话，这是由于文件被隐藏了，您需要将手机与电脑连接选择U盘功能，在我的电脑中打开U盘，在上方工具栏—工具—文件夹选项—查看—选择“显示隐藏文件夹”后即可看到。删除后会删除掉聊天记录。

（2）不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化（不是格式化内存卡），格式化初始密码是1234，格式化会删除QQ聊天记录帐号，同时会把您主动保存在手机上的其它文件（如歌曲，录音文件，相片、彩信等）删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。
重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ，建议您选择第一种方法操作。 后期建议您定期删除QQ聊天记录和手机中多余的彩信再使用。

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Answer 3

把存储卡格一下。

Answer 4

你好 请卸载一些不常用的资料或软件试试 谢谢 希望能帮到你

Answer 5

可能是中毒了，杀杀毒看，实在不行就格式话一下，看看可以吗？要不然就去维修吧！

Answer 6

尝试把手机内存里的qq文件夹里面清空，因为里面都是一些聊天记录之类的，没有什么用，或者看一下里面有什么没用的东西，全部删掉