Question

手机连接上WIFI，为什么会老是断开？

Answer 1

若使用的vivo手机，WiFi自动断开，可以参考以下处理方法：
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--（更多设置）--查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。

②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

由于手机设置了“在休眠状态下保持wifi连接”功能或者路由器开启了“WMM”功能。

1、在 现代生活中，WIFI越来越重要。我们通常在室内要做的第一件事不是其他什么，二是要先连上WIFI。但是，当我们连上WIFI的时候，我们很多时候会出现手机连接WIFI总是会自动断开，到底出现这种情况是什么导致的呢？

2、可以尝试点击进入设置选择【无线网络设置】功能，选择【wlan设置】功能，触摸手机的功能键选择【高级设置】，选择【WLAN休眠策略】，选择【永不休眠】这样你的WIFI就不会老是自动掉线了。

3、管家类软件导致：安装了这类管家软件，并设置了节电模式。只要在其中将待机状态自动断开wifi取消即可。如果不知管家类软件如何取消，最简便的方法就是在应用程序中先将手机管家类软件“停用”即可。用时再进行重行“启用”。

4、手机未锁屏，WiFi自动断开连接。这种情况可能是 无线路由 器的问题，由于路由器的信号不好造成手机wifi时断时续。解决方法:打开浏览器，输入路由器地址192.168.1.1(也可能是192.168.1.0，具体请看路由器底部)，进入路由器界面，进入路由器设置界面。点击无线设置，点击无线高级设置，WMM不要勾选!!!(主要是修改这项)，设置完成后，重启路由器即可。

Answer 3

可能是对方不同意

Answer 4

如您使用的联通宽带，手机连接wifi不可用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。

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