Question

装修家具销售与技巧家具装修小常识

Answer 1

随着人们经济水平的飞带发展，家具的更新换代也十分的频繁，更多的人把眼光瞄向了家具行业，这时候我们就需要了解装修家具销售与技巧了，销售员最主要的是要真诚，站在客户的立场想问题。可以了解家具装修小常识更有利于家销售。现在就以上的两个问题就让我们一起来看看关于这方面的介绍吧。
装修家具销售与技巧
家具销售方式
1、引发兴趣
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法；对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品，使顾客每次进店都有新鲜感；营造新颖、有品味的小环境吸引顾客；当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策，销售人员为限得顾客的信任，应从以下几方面入手：
1）尊重顾客；把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。
2）如实提供顾客所需了解的相关产品知识。
3）在与顾客交流时，有效运用身体语言（如眼神、表情等）传递你的诚意。4）介绍商品时，以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任，其结果只会适得其反，甚至使顾客产生反感的情绪。
5）谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。
3、了解顾客
销售人员在与顾客交谈时，可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品；对于踌躇不定、正在货比三家的顾客，销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定；对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交往，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍，给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的，销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，销售人员应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释；反之，应有诚恳的态度表示感谢。
家具装修小常识
1、不了解熟人专业水平的前提下，不要轻易找熟人装修；熟人不一定更划算说不定更是坑！
2、预算充足的情况下，做设计建议找专业设计师或者装修公司来设计和施工，专业的人做专业的事；
3、所有的承诺或者优惠都要落实到纸面，就是得在合同写清楚，防止事后不人员流动或其他原因说不清楚；
4、装修自己得上心，不要当甩手掌柜；
5、预算不足的情况下，把钱花在刀刃上，少做造型、吊顶。
6、插座要提前规划好，在需要的所有插座的基础上，还要多预留一些。
在装修当中我们需要了解的事情有很多，所以我们在装修房屋的时候应该事先了解装修的一些技巧，作为销售也是一样的，与客户共情更有利于销售。以上对于装修家具销售与技巧，家具装修小常识两个问题的介绍就先写到这里了，希望通过上文的介绍能够对你有一定的帮助。