Question

怎样才能搞好人际关系？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

　　1、真诚待人
　　真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会很讨厌你的。
　　越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
　　2、乐观主动
　　无论何时学会首选给对方一个微笑，总是板着个脸给人太严肃的样子，会让人觉得很不解。
　　如果你给对方一个微笑，对方也会回报一个笑脸，这样就形成了爱的传递。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿，都要乐观的去面对，用一种积极的心态处理，办法总比问题多！要坚信所有的问题都会迎刃而解。
　　3、尊重平等
　　这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方，甚至出言不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成朋友去尊重。
　　人都是互相的，尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的关系。

Answer 2

我可以给你提个建议:试着静下心来，想想清楚自己究竟还存在这那些比较大的缺陷，也许一时半会儿不会有所斩获，但请你用心去做。用一张纸列下你想到的问题，向你信赖的人寻求解决之道，然后在生活中从点滴小事注意起来。这样你坚持一段时间，你就会发现你比以前进步很多，转变很大。

第二步，开始有意识培养你的为人处世的能力；一些必要的技巧你是必须具备的。可以适当看一些人际交往方面的书，试着用于实践。

第三步，去与大家开心的交谈吧。忘记过去一切，包括你喜欢或讨厌过谁。就好像你重获新生一样，让他们彻底转变对你的看法。这需要你莫大的勇气和毅力，希望你能坚持。

第四步，重在维持一份友谊。友谊要想长久的保持下去，不至于昙花一现，你必须不断呵护和滋润它，有什么误会和不快及时和朋友沟通，不要碍于面子。

这样，你的人际关系就会越来越好的。

Answer 3

怎样搞好人际关系

1． 有技巧地与人们交谈
当你和人们交谈的时候，最好问那些能引导他们谈论自己的问题。当你和人们谈到他们自己的时候，他们马上会尊重你。用一个首写字母的缩略词FORM来帮助自己记住应该问哪些问题。
F（family——意思是家人）
O（occupation——意思是职业）
R（recreation——意思是娱乐，他人的爱好）
M（money——意思是金钱）
（要记住：不要忙着谈论自己，当然这些问题是要基于自己有兴趣的基础上）

2． 与人相处的基本技巧
尊重每一个人 （你越尊重别人，别人就越尊重你。但首先要自己先尊重自己！！！）
尊重每一个生命个体的重要性，是所有有效人际关系技巧的基础：
这里有些表现尊重的技巧（记住：在用这些技巧的时候千万要出于真心）
（1） 学会倾听！（这样表示你的关心，人们可以信任你）
（2） 不要打断别人的谈话（打断别人的谈话不仅不礼貌，而且是不尊重别人的表现）
（3） 问他们感兴趣的问题（如果你对人们感兴趣，而向他们提问，他们会觉得很荣幸。这也要基于你真心的基础上！！！！）
（4） 清晰，友好的交谈（与人交谈时你的语音，语调通常比你说的内容更重要，不要太僵硬或太正式。当你和人交谈是要微笑！微笑是俩人之间最短的距离）
（5） 在认识新朋友时，要以最佳的外表出现（第一印象很重要）
（6） 最真诚就是欣赏（学会鼓励和欣赏别人的强项，通常一个微笑，一声掌声，都会给别人很大的信心）
（7） 记住并使用他人的名字（人们的耳朵最喜欢听到的声音就是自己的名字）
（8） 理解并欣赏人们的性格差异（你要明白到，每一个人都是特别的）
（9） 最后记住热情（人们中是被有目标和反向的人吸引。热情是一块磁石。热情是比金子更珍贵的东西，它也是很有感染力的）

3． 使别人觉得自己是重要的
（1） 称赞毕认可别人的成就（这不必是什么重大的事情，小事也可以）例如：你今天穿的这件衣服跟你很配。。等）
（2） 学会关心（关心你身边的人或事，无论大小）
（记住：一定要真心千万不可阿谀奉承！！！！！！！）
（3） 每当你错了或要对某件事负责的时候，如果你不掩饰自己的错误，人们会因此而敬佩你。）

4． 学会感谢别人
你要培养的最具有威力的人际关系技巧之一是感谢。表现感谢的重要技巧是——“谢谢”
培养这种技巧时要注意以下几点
（1） 当你说“谢谢”的时候要诚心诚意
（2） 说时，要把你的感情加进去
（3） 注视他们的眼睛（没有眼神的接触，心与心的交流就不会发生。）

Answer 4

你这个问题很多朋友都问过：如何处理好人际关系
一、如何搞好人际关系这个话题，现根据本人经验，谈些不成熟的意见，供参考。但愿对你能有那么一点帮助。
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。
人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。在这里我仅就您所提出的问题，即如何与同事相处发表些意见。
首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲。
要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现<br
/>自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。

Answer 5

1.人必须学习与别人相处
人生是不断追求的过程，虽然每个人所追求的不见得相同，但总归起来，人忙忙碌碌一生，所追求的不外是幸福与成功。
人是社会性动物，大部份人皆无法离群索居。
由于科学文明的进步，使世界变的更小，且经济型态更为复杂化、专业化，造成人与人之间的接触、依赖大为提高；故学习与别人相处变为必要的课题。
2.人与人相处的方式
以暴力、威胁、欺骗等操纵手段，从别人身上强取所需。
以奉承、依赖强者、若肉计等手来争取同情、关心，以迄得自己所欲求的东西。
以”站在公平、对等条件上”与人交往，既能给予对方所需要的，亦能从对方获得自己所需要的。
所谓好的人际关系，就是指能与别人和乐相处而无损于自己和他人的「自我」的一种艺术。
3.关系的种类
工作关系。
邻近关系。
朋友关系。
家庭关系。
4.人际关系的重要
良好的人际关系者，可使工作成功率与个人幸福获得率达到85%以上。
针对10,000人的记录进行分析，成功的因素中85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等只占了15%(卡内基工业大学)。
某年度某地区被解雇的4,000人中，不称职者占10%，人际关系不好者占90%(美—威廉博士)。
五年调查：人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%。
越都市化，离婚率越高。
高学历者离婚率较高。
5.人际关系的错误观念
自我限制—我天生就不善于处理人际关系。
善于表面功夫—逢迎拍马，卑贱谄媚者，才能做好人际关系。
把人际关系当成对立的，你好，我就不好，我要得到成功，就须打垮别人。
自尊心强的人，面子不能轻微受损。
人善被人欺—友善待人，反而会受人欺压。
对付蛮横者，最好使其在大庭广众”漏气”、”暴露本性”这样才会知道悔改。
6.认识自我
6-1何谓自我概念
自我概念是由我们对自己的一切信念和态度所构成，它决定了「你之所以为你」，就其作用言，它就是我们的自我。
自我概念是从生命的最初期就开姓累积有关自己和世界的资料，并以此过滤未来的各种事件；若事件与原来的经验一致，就会被包含接受，反之，则会被忽视或摒弃。它是个人行为及反应的方式。
6-2人常有意或无意地在保护、满足「自我」。
人对自己的兴趣远胜于世界上任何事物。
人认为自己的存在很重要，同时希望自己的存在能更有价值。
人希望透过别人的赞赏，以肯定自己。
人的自我没有满足就不会主动考虑、关心别人。
人的自我满足了，就不会对人采取敌对的态度。
人常为了提高自我意识而行动。
人为了避免自我受到伤害，常对周遭建立心理防卫围墙。
人常不能面对现实，而以「合理化」来保持自我的一致性。
7.人际关系之「道」一强化心理建设
能自我肯定，自我接纳的人才能接纳、尊重别人，也才能得到别人的接纳、尊重。
透过自我分析，以探讨”什么是自我受到伤害”、”伤害程度如何”、”如何受到伤害”等；从勇于面对，并深入分析，来消除心理障碍。
经常以正确积极的思想来自我暗示，以改变潜意识，增强自我概念。
8.人际关系之「术」
8-1微笑：
有人说「我笑世界跟着我笑」，微笑深具感染力。
发自内心的微笑表示：「我一见你就高兴」、「我喜欢你」、「我相信你」、「我接受你」………..等。
微笑有益健康。
皮笑肉不笑的方式令人觉得虚伪，发自内心的微笑使人感觉温馨。
无论拜托人、请教人、与人说话、赞美人….等微笑皆是随时可用的好工具。
经由练习可使微笑成为习惯性动作，令人感觉微笑的面容越来越可亲。
8-2态度殷勤有礼：
礼多人不怪。
即使是微不足道的礼貌，也可使对方感受被人尊重。
人际关系的润滑剂。
「谢谢」、「对不起」、「请」经常挂在嘴上。
亲密关系中仍应维持适当礼貌。
8-3待人热诚
你对别人的态度和行动会影响别人对你的态度和行动。
热诚令人感受到「热心」、「诚意」、「关心」、「愿意帮忙」…..等，易引起对方热烈反应。
冷漠、不耐，使人感觉「拒绝」、「敌意」……等，无法得到人缘。
8-4表现充满自信的行动
自信的人才能获得别人的信任。
信心十足的人能振奋别人的信心。
自信的人勇于向人表达善意。
常表现自信的行动，可逐渐使人便有自信，自信的行动如：走路时抬头挺胸、脚步坚定，声音自信肯定、有精神，眼光炯炯有神，握手时紧握对方的手。
8-5注视对方，并于心中认定他是重要的人：
注视令人感受到「注意」、「关心」、「认同我的重要性」等。
小孩子常使用某些方法吸引父母的注意。
太太常以新松型、新鞋子、新衣服来引起先生的注意，若视若无赌，易引起家庭纷争。
面对一群人时，尽量轮流注视每一个人。
8-6在言语行为上使对方感受，「你对他有好印象」
一心想吸引别人注意的人，由于把所有的心力皆放在自己身上，反而不易得到友谊。
集会场合的风云人物虽引人注目，但私下却常受议论。
8-7真实诚恳的称赞：
称赞是百听不厌，多多益善。
由衷地称赞可增加对方肉体与精神的活力。
称赞能增加对方的自信。
称赞要发自内心。
称赞具体的行为或其所有物。
以亲切的言词把心情传达给对方。
8-8勿自夸：
「谦受益、满招损」，人的优越、伟大并非自吹自擂来的。
自夸的人常误以为别人对他五体投地、衷心信服。
自夸只能满足一时的虚荣心，却常会刺伤对方。
8-9真诚关心别人：
主动关心别人，别人才会关心我们。
关心对方所关心的。
8-10勿喜欢批评别人：
大多数人皆不愿公开认错，即使是被判刑的罪犯也常为自己的行为找理由辩解。
批评常会引起对方怀恨而反击。
8-11引起对方的需求
引起对方需求，才能影响对方。
站在对方立场，才能知道他的需求。
8-12保持从容不迫的态度：
急于想得到友谊的人，由于深怕受到对方拒绝，常表现出缺乏耐性、焦虑不安等讯息，以致影响对方的判断，而认为你可能心怀不轨。
8-13正面肯定对方：
(一)接纳(容忍)：
尊重人与人之间的差异，不要求对方十全十美。
真诚接纳而不要讨价还价。
接纳对方可帮助对方接纳他自己，才有可能改变对方。
夫妻间能相互接纳，生活才能更美满。
(二)激励：
以积极态度发掘对方长处，并使对方了解你承认它、赏识它。
任何人皆有优点。
经常找别人的优点，可培养敏锐的洞察力和宽大心胸。
(三)重视：
人常希别人把自己当成是尊贵者、重要者。
以「特别」态度对待每一个人，且使对方感受到「特别」即是重视。
9.沟通意义
将一个人的意思(感觉)传达给别人，且企图为对方所接受与了解行为，即如图所示：

沟通经常是参与的双方交互进行着传达与接受的程序。
10.沟通的方式

对象 媒介 沟 通 方 式
下
行 口 语 命令、说明、面谈、演说、会议、电话、
训话、讲习、广播、通告…………
书 面 公告、文书、传阅、海报、手册、备忘录、年度报告…………
上
行 口 语 报告、面谈、会议、电话………
书 面 文书、提案、意见或问卷调查、意见箱、抱怨表、表报…………
平
行 口 语 面谈、会议、电话…………
书 面 文书、传阅、备忘录、表报………
管理者最经常使用的方式就是面谈，透过面对面谈话，直接传达与接受讯息，是一种简单、有效的方式。
11.沟通重要性
11-1在管理上的重要：
统一团体内成员的想法，使产生共识，以达成团体目标。
提供资料，以掌握工作的过程与结果，使管理工作更顺利。
相互交换意见，使「知」的范围扩大，「不知」的部份缩小，以利用问题的解决。
强化人际关系，鼓舞工作情绪。
11-2增进家庭和谐
婚前的心心相印不一定保证后的幸福。
造成婚姻上的不愉快，经常是由于一些细琐小事；但透过良好的沟通可有效解决。
11-3增进心理健康：
没有人完全心理健康。
促进心理健康是沟通的最终目标。
好的沟通⇄好的自我概念
接受自我、肯定自我
12.沟通的障碍
12-1语意的障碍：
语文表达有相当程度的限制性，尤其观念、感觉的冓通更是如此。
由于专业化而产生一些专门术语、造成沟通上的困扰。
文书沟通较口语困难。
同样的话，但由于场合不同，而造成不同的语意。
12-2地位的障碍
下行沟通较上行沟通容易。
上行沟通不好的因素有：属下由于恐惧、自保等原因或上司有不当的行为、观念等。
12-3环境因素的障碍：
声音、光线、温度…………等。
12-4人格因素的障碍：
如消极、自卑、冷漠、火爆…………等。
12-5年龄间的障碍：
代沟。
通常年纪较大者与主管的沟通较好。
12-6学历间的障碍。
12-7性别间的障譺。
女性通常较敏感、细腻、自我保护………等。
男性通常较粗枝大叶、大而化之………等。
13.良好沟通的原则
13-1传达要清楚、具体、实际
说话速率不要太快，让听者能清楚地接受。
简单扼要叙述重点，尽量不有双关语，抽象语、夸大语。
不要连续说不停，须适当停顿，以免超过听者负荷，而无法在脑中整理、思考。
依对象不同而使用听者易懂的方式及语句。
重点须重复加强。
可用图表、黑板、投影机、幻灯机等辅助器材，来加深对方了解。
13-2清楚具体地接受
一面听一面思考、判断，以掌握对方传达的重点。
勿受偏见的影响，而不重视对方竟见。
不要因对方表达能力不好，不易了解其意思而表现不而烦的态度。
接受时，不可又接见别人，批公文、接电话等行为。
即使意见不同也不要立刻反驳，等对方讲完后再表示。
一面听一面记录要点，并适时提出问题质询，以澄清不明确的讯息。
不可以言辞或态度打断对方的谈话。
13-3巧妙应用身体语言：
沟通时，非语言沟通常比语言沟通更有力。
表现好的感觉时，能够以体语和口语配合表达。
表现不好的感觉时，只能以口语委婉说明。
13-4若对某事耿耿次怀，就应坦诚讨论：
虽勉强压抑心中的不满，但仍然会不经意地传达出不满的讯号。
怕引起对方不快而逃避讨论，只会使问题更形恶化。
13-5建设性批评，勿吹毛求疵：
百般挑剔，只会打系对方信心，而引起强烈反弹。
合理的判断、针对重点，作关心、善意的批评，可企使对方成长。
13-6耐心说出「决定」或「结论」的理由
权威性、强迫性的灌输易激起对方反感。
有耐心、讲道理的人沟通较好。
13-7承认每件事皆有多方面看法：
有不同的看法，就值得一听，若只坚持自己的是对、别人的是错，容易发生争吵。
13-8接受并承认事实：
如果是事实，即使有少部份夸张、歪曲也不要太计较。
即使令人难堪的事实也能接受。
没有把握的事不要一味否认。
13-9主动积极的倾听，以鼓励对方充分表达：
对于对方的感觉和意见能表现出兴趣。
注视对方。
以点头、微笑…..等表示关心态度。
挺身聆听对方的谈话。
对方未说完前，不要急着改变其话题。
重复对方所说的一部份话，再说出自己的意见。
13-10使对方所讲话题不偏主题太远。
13-11不要让讨论变成恶言的争吵：
争吵常会伤害双方感情。
争吵会使问题更为复杂、不易解决。
能以平静、讲理、关怀的态度，去克服争吵的挑衅。
13-12不要说教，最好能以发问的方式：
说教易引起对方抗拒。
发问可引导对方找到合理的结论。
利用发问，可了解对方是否推理错误、资料不全等。
13-13错了或不小心伤害对方，须坦诚道歉。
能勇于认错的人，表示很有勇气，并非表示不如人。
勿敷衍、含糊认错，却具体严厉攻击对方。
13-14委婉有礼地尊重对方和他的感受：
即使不能认同其行为，但也能接受其感受。
委婉表示对人能够尊重、信赖、诚恳。
13-15对于「不合理要求」能指出其与行为的矛盾。
13-16进行好的沟通：
多称赞、鼓励、使气氛保持轻松、愉快、友善。
13-17避免不当的沟通技巧：
(1)找借口：
隐蔽事实真相。
欺骗自己或他人。
(2)靖测、臆测对方想法、骤下结论，并作出反应。
(3)转移话题来反击对方。
(4)以茺谬的假设来掩饰，防卫自己。
(5)一次指责多件事情。
(6)玩弄数字游戏：
我不是告诉你上百次了吗?
你没有一次做对。
(7)而逻辑方式来掩饰真正的感情。
(8)威胁、恐吓、发脾气。
(9)指责「陈年旧事」或对方无法改变的事。
(10)侮辱、谩骂对方。
(11)使人产生愧疚或罪恶感：
作可怜状、唉声叹气、哭……….等来操纵对方。
(12)冷战：
沉默、不理、绷脸…………..
(13)挖苦讽刺：
讽刺对于沟通的破坏性很大。