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可能没拔号上网，新路由器要设置的。如是TP-LANK路由，你用网线把电脑与路由连上，在IE地址栏上输入192.168.1.1，帐号/密码都是admin，按向导设就行了
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路由器要上网，首先你得右键网上邻居，右键本地连接，选择属性，选择Inter 协议 TCP/IP 点一下属性，选择自动获得IP地址，选择自动获得DNS服务器地址。路由器里设置好连接之后，路由器就能上网了
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无信号：1、看看路由器的电源是否打开了，或者看看是否有停电的状况，如果停电了路由器是无法上网的。2、查看路由器的类型，看是有线路由器还是无线路由器，如果是有线路由器的话自然是没有无线wifi信号的。3、看看路由器是不是把无线功能给关闭
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这样的情况是外网故障，或者是你的路由器的问题，从起一下路由器还不行，打电话报障
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要先确定上级网络是否可以上网
然后正确配置路由器
重启后试一下
然后正确配置路由器
重启后试一下
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