Question

点击 添加/删除组件 弹出安装程序无法打开信息文件setupqry.inf

本来是提示无法打开信息文件setupqry.inf的，后来我看了网上的方法把setupqry.inf这个文件复制到了windows/inf文件夹中，然后就变成了提示——无法加载安装程序库setupqry.dll或找不到函数IndexSrv。这时怎么解决呢
对了 我用的还是SP2 没有升级到SP3

Answer 1

文件夹删除不了的原因
(1)没有权限删除不了
流氓软件通过把自己创建的桌面快捷方式设置权限让我们因为没有权限去删除垃圾图标
(2)恶意占用文件删除不了
病毒程序会采用技术独占打开恶意图标，被独占的文件将不能被手工删除
(3)驻留程序反复会写或者保护
这时候会有一个程序或者驱动来保护相应的图标不能被删除或者每隔一段时间重新生成一份

文件夹删不掉解决办法：

文件夹删不掉就用金山毒霸文件粉碎器。
同时使用金山毒霸清除病毒木马，恢复系统正常运行。