Question

电脑经常蓝屏，然后就无法启动，安全模式也进不去

我电脑最近老是很卡，然后就蓝屏。然后就开不起来了，安全模式也不行。
装了个360杀毒也没什么效果。我在桌面看到360杀毒的快捷方式路径为"D:\Program Files\360\360sd\kmplayer.exe"，感觉是中毒了。我卸载了之后重新装了路径变成"D:\Program Files\360\360sd\kwmusic.exe"360杀毒有这样的路径吗？
还有我C盘里面有个隐藏的huanjue2boot.bak和boot.bak的文件，百度上说是病毒，我把它删了电脑还是蓝屏
还有就是我在任务管理器里面有看到360sd.exe，360rp.exe，360rps.exe这几个进程，觉得360rps.exe应该是病毒吧？
请教哪位大虾帮忙提点建议。
蓝屏代码
一开始是
***stop:0x000000F4(0x00000003,0x85784728,0x8578489c,0x805D21F8)
,重启不行，开不起来，继续开，几次之后就出现
stop:c000021a unknown hardware error
unknown hardware error
再后来就是0x00000077(0xC000000E,0xC000000E,0x0000000,0xD700000)

Answer 1

说说你蓝屏的代码是多少（0X0000000??）

追问

一开始是
***stop:0x000000F4(0x00000003,0x85784728,0x8578489c,0x805D21F8)
,重启不行，开不起来，继续开，几次之后就出现
stop:c000021a unknown hardware error
unknown hardware error
再后来就是0x00000077(0xC000000E,0xC000000E,0x0000000,0xD700000)

追答

第一个是读不了硬盘的数据。第2是系统，第3个数据没有在虚拟内存或物理内存中找到. 这个错误常常是内存错误、磁盘有坏块。
应该是硬盘问题。你会分硬盘的扇区吗？不会叫会的帮你分。在测试你的硬盘可有坏道

追问

那我不懂了，是不是有个软件可以查看硬件的那个everest什么什么的？还是说分区？

追答

要不你重装一下系统。下个金山的杀毒。试试看。

追问

配置不好诶，用金山很卡，还是想想以后有钱了买台好一点的电脑吧

追答

(*^__^*) 嘻嘻。你要是没有重要的文件就格了硬盘。在重装一下系统。我以前也你这样的问题，是病毒把我硬盘搞的乱七八糟的。格了重做了硬盘的分区。跟扇区就解决了

追问

恩，呵呵，这个我硬盘曾经格了好多次了，真是闷，电脑烂。。

追答

(*^__^*) 嘻嘻祝你好运！！

Answer 2

蓝屏代码多少？

追问

一开始是
***stop:0x000000F4(0x00000003,0x85784728,0x8578489c,0x805D21F8)
,重启不行，开不起来，继续开，几次之后就出现
stop:c000021a unknown hardware error
unknown hardware error
再后来就是0x00000077(0xC000000E,0xC000000E,0x0000000,0xD700000)

追答

重做系统吧但是重做系统必须把所有的分区都格式化。请注意保存好你需要的数据，

追问

重装不用全部格式啊，只有C盘才会被格式的不是吗？

追答

哈哈你必须全部格式化、而且最好重新分区、安装纯净版的系统，否则蓝屏还会出现。

追问

怎么会？我以前都装过好多遍，都没这种情况，只是后来装些软件或者电脑用着越来越慢才会有问题的

追答

怕你现在的问题不是软件冲突、如果是软件冲突、你可以卸载看看就不用重装OK

追问

不是软件冲突，应该是中毒了。我之前下载了个microsoft security essentials的杀毒之后就开始这样，不过我卸载之后装了个360杀毒还是会蓝屏。

追答

你知道病毒就必须全部格式化、重新分区再安装系统、系统最好是纯净版。