Question

在淘宝买了个摩托A1200E 可是电池根本充不上电 手机无法正常开机

商家承诺说要用万能充先充30分钟就可以了
然后再开机用直充再充电
还说不是电池有这方面的问题 这是手机使用的小窍门而已 新电池不存电 完全用完之后就开不了机 充电也可能充不进去 这个时候只要用万能充 充一会就可以了
请问谁知道 这是真的还是JS在忽悠我！

Answer 1

的确被忽悠了。。通常手机出厂时，会对手机进行测试，而且为防止电池长时间不用而造成过度放电，都会对电池预充电。JS告诉你的那种方法也是有原因的，因为这个机子上市太久了，卖给你的可能库房积压货，造成电池过度放电，导致电池放在手机里面手机无法检测到电池接入而不能给电池充电（这是大部分手机商设置的一种安全机制）。但是万能充电器却不需要检测有没有电池接入，直接给正负两极通电，等一段时间后电池就可以恢复正常了。这也是为什么说锂电不建议等电彻底用完在充电的原因之一，会对电池造成硬伤。但是，手机没电自动关机，这时候的电池并没有过度放电，电池中还是有一点电的，手机是完全可以检测出来的，所以可以正常的充电。

Answer 2

手机无法正常开机处理方法：
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映，但是不进系统，建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

很有可能是被JS了，同情LZ。。。。。