如何建立客户对自己的信任感? 10
由于业务关系所以我经常要去面见客户,可是我偏偏长着一张娃娃脸,客户都觉得我看着面儿嫩,打心眼儿里不信任我,各位有什么高见?不要说打扮成熟点,我已经西装笔挺了~~...
由于业务关系所以我经常要去面见客户,可是我偏偏长着一张娃娃脸,客户都觉得我看着面儿嫩,打心眼儿里不信任我,各位有什么高见?不要说打扮成熟点,我已经西装笔挺了~~
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首先自己要先有信心,不要觉得自己长着娃娃脸客户就不信任你,最重要的还是要相处,一开始不信任没关系,这种是要慢慢来的,要表示出真诚,让客户觉得你在为他做事,要让客户看到......
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受人滴水之恩,当涌泉相报。客户和你做生意,而不是和你的竞争对手做生意.说起来其实是一种客户给你的恩惠。你的成功,是因为有人帮助你得到成功.要永远保持一颗感恩的心.当客户给了你财富,给了你机会.你也要想办法从你力所能及的角度来帮助你的客户。这恐怕就是老客户愿意为你转介绍的根本原因.
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喜欢客户本人,甚于喜欢他能给你的钱。先做人 后做事,说的就是这个意思.相信我,客户喜欢和你成交,最重要的是她喜欢你.
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当说"大话"成为习惯。大凡做业务的人,都或多或少地养成了这样一个习惯.本来可以做到7分的事情,承诺给客户是10分,所以当客户成交以后,才发现上当,不真实.可能嘴上不说,心里已经把你当成过眼云烟,不会和你再有第二次的交易.所以,告诫各位销售,特别是新人.养成不说大话的好习惯,说有把握的事情,做有把握的承诺.在谎言流行的时代里,你的直白反而容易帮助你在客户心理留下深刻的印象
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