Question

我在一家美容院工作，一个月下来业绩很差怎么办

Answer 1

服务态度是自己心态的一种表现，好的服务态度可以表达出对别人的感谢和尊敬之情。对于直接面对终端顾客的美容师来说，良好的服务态度直接关系到业绩的好坏。小编整理了美容师提升业绩的一些好的服务态度，供大家参考。
一、微笑。
面对顾客，美容师首先要以热情迷人的微笑迎接。微笑是放松顾客消费警惕的最好杀手锏，对来店里的顾客笑一笑，带着笑容介绍店里的产品和项目，说不定会有意想不到的收获，即便当时销售不出产品，也会给顾客留下一个好印象，等顾客有需要了，就会回头找你。
二、礼貌招呼。
1、点头。最普通的打招呼方式是点头，但如果你与客户是初次见面的话，最好还是不要以这种方式来打招呼。点头只适用于相当熟悉的朋友，不熟的人不用为妙，否则会使客户误认为你没有诚意。
2、鞠躬。鞠躬时，身体要挺直、下巴要微缩，然后将上半身作30度的倾斜。此时所应注意的是，不可以只将头随便点一下，必须眼看对方、态度诚恳，这才是最正确的鞠躬方式。这种打招呼方式用在初次访问客户或是销售完毕、告辞退出时。行最后敬礼时，头要比鞠躬时稍低一些，以看到自己的鞋尖为最适宜。
三、说话语气。
美容师与顾客交流的时间一般都是顾客在进行美容之时，这时美容师说话应控制音量，语气要轻柔、亲切。因为此时的顾客正处于享受之中，声音过大或者语气过急都会破坏顾客的享受氛围。温柔舒缓的语气能让顾客感觉更加舒适，从而也有利于成交。
该信息来源于138jm中国美妆加盟网