Question

铁通宽带使用无线路由器无法上网

我家同时接入了铁通宽带和广电宽带（也就是说我家现有两家ISP的宽带接入，均正常缴费），都是网线直接入户的。我用广电宽带时，可以使用无线路由器，笔记本无线上网。但是我接入铁通宽带后，无线路由器状态一直处于“正在连接”状态。即使不使用无线路由模式，将ISP的线和连接到自己电脑上的线都接到LAN口，再直接通过电脑拨号，也提示pppoe一直处于“正在连接”状态（不通过路由器的时候，宽带可正常连接）。
1、我打电话给tp-link客服，通过反复测试，认为是铁通在接入时的线路有问题。
2、我买来一个网络线材测试仪。讲铁通接入的线进行测试后发现：4、5不亮，其它为绿灯。
3、无奈，我从新做水晶头，将T568B中的4、5排序进行了更换。测试结果为：4、5、7不亮，其它全亮。
请教的原因：1、学习网络知识；2、铁通的客服太垃圾，素质极低；3、铁通的技术人员太垃圾，来弄了2个小时也没办法，被我赶走。4、其实我什么都不懂，只是想学习

mac地址克隆。应该不存在问题，因为我的笔记本和台式机的mac是不一样的，但都能直接接入铁通。
我怀疑，铁通技服在网线布线时顺序接错出现问题。

Answer 1

你分析问题的逻辑有问题
如果电脑直接上没问题，说明还是路由设置的问题，为什么不修改MAC地址试试？
首先，建议你恢复水晶头原本的接线方式，既然原先上网没问题，何必要动水晶头
其次，只要电脑能拨号上网成功，就说明不是线路故障，这点毋庸置疑
作为TP客服，他们并不能完全知晓你的实际网络状况，根本无法判断
作为铁通客服，他们是否知道你已经重新接过水晶头，如果不知道你动过，且没有检查过水晶头接线，非常能够理解他们找不到问题在哪里

总之，一般没人会去动水晶头的，因为初装人员一定会实验上网，确认上网成功后才会离开

其实我对网线这些从来没有研究过，只知道棕榈蓝白，绿白 与 蓝白 对换以后压就没错，我记倒叙，因为顺口而已

你真的应该先把能改动的设置都试过以后才改硬件上的东西，这是基本逻辑

Answer 2

哇，就你说的这一大堆，足见你也是有一定水平的。
我的思路是，不如换个路由器试试，有的可能不支持！
因为广电能通的话，铁通应该也能通的吧，问题是比较怪异！

Answer 3

不通的原因很多，但不是你说的网线问题，只要1236通就是通的，网线就用这4根。可能的原因是你的猫与路由器不接兼容问题。

Answer 4

为什么把铁通的技术赶走？
关上门，整不好别走。

Answer 5

铁通是肯定能用无线的,这点不用怀疑,去找找其他原因吧