Question

锐捷 检查不到网卡 说网卡没有连接上

问题起因是诺顿发生错误，提示与内核连接失败，接着就不能卸载和安装程序，也不能认证锐捷，会提示无法连接服务器。。重装系统也不行，重装也是什么软件都不能装，但占用部分内存，后来就装了个win7系统，现在就又出现什么检测不到网卡，但我的网卡有连接上，能看到发送数据包，还有锐捷也是用的兼容管理员模式，8021x.exe也是用的兼容模式，重装网卡驱动也不能解决问题，刚装机也没有装防火墙之类的东西~我的是华硕k系列手提电脑。。多谢各位大虾指教，教教我这个菜鸟~~先谢过了~

Answer 1

解决方法

【一】 检查网线质量，如果没有测线仪的话可以直接和宿友换一个网线看看行不行。网线水晶头的损坏或者网线线路的断开时网卡未连接的常见问题。

【二】检查驱动程序是否安装更新，网卡驱动是必不可缺的，这种问题常见在重装系统后为及时更新安装网卡驱动的时候。可以再【开始】菜单右侧——【控制面板】——【设备管理器】中先查看是否有网卡驱动，加入没有驱动就要用驱动精灵去下载安装了。

【三】网卡卸载重装，这种原因可能是因为网卡自身的配置文件缺失，可以再【设备管理器中】选择本地网卡，右击【卸载】，然后再右键点击【扫描硬件改动】重装驱动。

如果只是偶尔这样，别人的也不正常，那就别瞎折腾了，应该跟你的电脑没有任何关系，是校园网的交换机或者别的出问题了。

如果别人的正常，那可能是连你电脑的网线或是连接交换机属于你的那条网线出问题了，换了试试。

Answer 2

你按我说的做，成功率80%
打开你装锐捷的那个文件夹，找出两个文件，一个叫PCASp50a64.sys，另一个叫PCAMp50a64.sys。把这两个文件直接复制到C:\Windows\System32\drivers里面，如果提示有替换果断替换。接下来把你装锐捷的文件夹内的所有应用程序文件（一般总共有四个RuijieSupplicant.exe REVerify.exe plugin.exe 8021x.exe）的兼容性改为windows xp sp3。然后看看你的问题解决了没有。

Answer 3

锐捷会绑定网卡mac地址的，也会分配固定IP的，2个条件都满足，才能联网，你检查一下吧。

Answer 4

一个很简单的方法，如果你还有安装的那个程式，就把现在用的锐捷卸载了，然后重新安装，马上就好了，不用五分钟。