Question

我的电脑中毒了，却重装不了。

我用的是番茄花园的重装盘，选的是自动安装windows xp..vol版，重装时一开始进行windows setup一会屏幕显示...fdc.sys says corrupted..重装就停止了，究竟是什么问题？是与重装光盘或者是光驱有关吗？应该怎样才能解决？请各位帮忙解答一下！谢谢！（请务必说得详细一点）
我的电脑终于拿去重装了，但是装完后连通网络之后就长期CPU占用率100％，搞得我的机卡得不得了，然后我试着关闭了新装的卡巴杀毒，只剩下360安全卫士，然后CPU值就没上来了。这是关于卡巴杀毒软件的关系吧，但是我还想用这个杀毒软件，有什么办法可以用卡巴而CPU又不会一直100％呢？

Answer 1

1.打开windows任务管理器，察看是否有可疑的进程（可以根据杀毒软件的报告或者在网上搜索相关信息来判定）在运行，如果有把它结束。注意在system32目录下的Rundll32.exe本身不是病毒，有可能一个dll文件在运行，他才可能是病毒或恶意程序之类的东西。由于windows任务管理器不能显示进程的路径，因此建议使用杀毒软件自带的进程察看和管理工具来查找并中止可疑进程。然后设法找到病毒程序文件（主要是你所中止的病毒进程文件，另外先在资源管理器的文件夹选项中，设置显示所有文件和文件夹、显示受保护的文件，再察看如system32文件夹中是否有不明dll或exe文件，C:\Program Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temporary Internet Files C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp 等处是否有不明文件或病毒程序文件），然后删去，搞清楚是否是系统文件再动手。
2.有些病毒进程终止不了，提示“拒绝访问”，或者出现“屡禁不止”的情况。根据我的经验，有三种办法供尝试：
A.可能是某些木马病毒、流氓软件等注册为系统服务了。办法是：察看控制面板〉管理工具〉服务，看有没有与之相关的服务(特别是“描述”为空的)在运行，把它停止。再试著中止病毒进程并删除。
B.你可以尝试安全模式下（开机后按F8选安全模式）用杀毒软件处理，不行则再按步骤1和2A试一试。
C.（慎用）使用冰刃等工具，察看病毒进程的线程信息和模块信息，尝试结束线程和解除模块，再试著删除病毒进程文件和相应的模块。（慎用）
3.如果稍微懂得注册表使用的，可以再把相关的注册表键值删除。一般方法：开始〉运行，输入regedit，确定，打开注册表编辑器。编辑〉查找，查找目标为病毒进程名，在搜索结果中将与之有关的键值删除。有时这样做不能遏止病毒，还应尝试使用步骤2中方法。
4.某些病毒会劫持IE浏览器，导致乱弹网页的状况。建议用金山毒霸的金山反间谍 2006等修复工具。看浏览器辅助对象BHO是否有可疑项目。有就修复它。修复失败时参照1、2来做。
5.其他提示：为了更好的操作，请先用优化大师或超级兔子清理所有临时文件和上网时的缓存文件。一般病毒往往在临时文件夹Temp中，这样做可以帮你更快找到病毒文件。
开始〉运行，输入msconfig，确定，可以打开“系统配置实用程序”。选择“启动”，察看开机时加载的程序，如果在其中发现病毒程序，可以禁止它在开机时加载。不过此法治标不治本，甚至对某些程序来说无效。还是要按步骤1、2办。
6.说了这么多，不过有时还是不能解决。只好请教高人或格式化重做系统了，当然不推荐后者

Answer 2

如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

是那方面问题,换张盘试看看,不行就有可能是硬盘问题了

你的卡巴中毒了吧,卸了重新装一下

Answer 4

把光盘清洁一下，不行就换系统光盘。

Answer 5

光盘问题
你还是换一张光盘看看。

Answer 6

把光盘清洁一下，不行就换系统光盘。
回答者： llmmnn2007 - 高级经理 六级 5-5 12:44

光盘问题
你还是换一张光盘看看。
回答者： 我叫子凡 - 魔神 十七级 5-5 13:30

同意他们的说法...的确是光盘问题...你可以换一张...也可以清洁下光盘!!!