Question

笔记本电脑一插耳机，鼠标就不能动了怎么回事？

我是dell inspiron的本，以前在没有重装系统前久遇到过这种问题，现在发现还是，就是一插上耳机，鼠标就不能动了（鼠标本身是好的），然后桌面弹出说不能成功安装驱动、无法识别的USB设备，我的耳机插孔在触摸板的下面，鼠标一不动，就感觉触摸板这明显发热，然后慢慢的触摸板都不好使了，怎么回事啊。电脑一直有“咚咚”的弹出声，烦死了。请高手帮一下是硬件问题还是别的问题？有遇到过这种情况的么？
如果是驱动不对的话，为什么平时都是好的，只要一插耳机就不好使了呢？现在设备管理器打不开。求教高手大侠，如果能解决的话，再加100.

Answer 1

一是，你的耳机是什么接孔的，如果是USB的，这样的耳机包括USB声卡，需要安装驱动，才能使用，因为需要较大的USB电源，导致USB口供电不足，造成鼠标不能使用。如果不是USB的，这一条就算我没说。
二，存在短路现象。是硬件问题。

追问

不是USB的，是普通圆孔

追答

触摸板也发热，耳机孔有短路现象。另外，你换个耳机试试。也许是耳机问题导致的。

Answer 2

音频插座的弹片变形或氧化接触不良所致，不是耳机问题；被电一下是电源质量问题，有高压串过来，很危险换掉；还有一种情况是静电，手潮湿时有触电感觉，只要接地良好就可以解决了。

Answer 3

发生这个问题的时候你可以建一个文本文档，看看是不是空格键一直在按着，一般是驱动不兼容造成的，试试看重装电脑。没有什么好的办法，同事的机器有遇到过，重装后好的。现在的机器都是WIN7的，如果要换成XP或者重装最好到官方去下你笔记本专用的驱动，新型号官方大多都没XP驱动~

追问

没有一直按着，光标不动，，，

Answer 4

明显的是硬件问题，可能是内部的电流问题。建议多找几个耳机鼠标试试，不行就去售后吧。这种伤机子的问题不要自己搞！希望能帮到你

Answer 5

出现这种情况。一般来说。都是由于你安装了不正确的驱动造成的。请登录戴尔官方网站。看你的本本是适合XP还是WIN7之类的系统。安装最适合的系统。安装官网驱动就可以了