Question

大学如何处理好人际关系?我属于对感情方面有时比较木讷的人 求指点！！！

Answer 1

　　人际关系心理障碍主要由哪些因素引发的
　　人类作为世界上最高级的生物，是因为会思考，会控制自己的思维，但也是因为这样，人们往往会被很多的心理障碍所困扰，心理障碍在生活中有很多种表现与分类，人际关系心理障碍就是其中一种，顾名思义人际关系心理障碍就是因为不能很好的与人相处引发的心理障碍，下面就介绍人际关系心理障碍主要由哪些因素引发的。

　　晕轮效应

　　所谓晕轮效应，是指从对象的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象这样一种心理定势。称之为“晕轮效应”，是因为它像月晕一样，会在真实的现象面前产生一个更大的假象：人们隔着云雾看月时，在月亮外面有时还能看到一个光环，这个光环是虚幻的，只是月亮的光通过云层中的水晶所折射出的光现象，事实上并不存在这样一个物质的、真实的光环。

　　刻板印象

　　所谓刻板印象，是指在人际交往中，人们对某个群体或事物形成的一种概括而固定的看法。

　　嫉妒——人际关系的毒瘤

　　在我们的现实生活中，嫉妒己成为一种极端消极和狭隘的病态心理。难怪有人称嫉妒是危害人际关系的毒瘤，影响交往成功的腐蚀剂。莎士比亚曾形象地比喻道：“嫉妒是绿眼妖魔，谁做了它的俘虏，谁就要受愚弄”

　　自卑——人际关系的隐形屏障

　　个人自卑感的形成，主要是社会环境长期影响的结果。例如，有的是因为自己常受挫折而受到过多的指责和惩罚造成的；有的是自己的成绩长期得不到认可和赞许造成的；有的则是在家庭中遭到父母的长期训斥或是教育不当、父母离异等原因造成的。上述情况都容易使人产生一种失落感，从而形成自卑心理。因而，创造良好的社会环境、改善教育方法，乃是消除自卑感，增强人们自强、自信的有效途径。

　　羞怯——人际关系的关卡

　　羞怯心理是绝大多数人都会有的一种消极心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得他（或她）在言语上支支吾吾、行动上手足失措、瞻前顾后。长此下去，会变得越来越羞涩，越来越自卑，既不利于自我完善，更不利于同他人正常交往。

　　猜疑——人际关系的暗礁

　　猜疑是人际交往中的大忌，是公关的一大心理障碍。具有这种消极心理的人，往往难辨真假、疑心重重、无事生非。

　　自私——人际关系的一大障碍

　　人际关系中的自私心理，既是阻碍人与人沟通和理解的一大障碍，也是影响建立和谐的人际关系的一大障碍。

　　上面介绍了人际关系心理障碍主要由哪些因素引发的，文章介绍了很多种引发因素，而这些因素在生活中也是很常见的，人们往往不把这些因素当回事，结果就成为了心理障碍的隐患，建议人们在生活中应该注意各种容易引发心理障碍的因素，注意要有健康的生活方式。

　　大学生人际交往中的心理学

　　人际交往是人类存在于社会生活中的必修课，因为人类是群居动物，所以每个人都要学会和他人相处，帮助他人也获得别人的帮助才能在社会中生存和发展，因此人际交往中的心理学就是一门必修课，大学正处于从家庭到社会的转型期，因此大学生人际交往中存在着很多的问题。

　　由于大学生个性因素和其所受社会环境影响的差异 性，导致了有些同学在交往中出现一些问题，给和谐的人际 关系形成造成障碍。据去年国家卫生部召开的青少年心理 问题座谈会透露的消息，大学生中16％到25．4％有心理障 碍，其中人际交往方面的困惑占一半以上，交往成为大学生 最大心理问题。当代大学生在目前社会上一些不良人际交 往的负面影响下，加上他们本身知识结构、心理、认知能力 的局限，使得他们在交往中存在认知、情感和人格障碍。

　　大学生人际交往常见问题主要有：难以和别人愉快相 处，缺少知心朋友，与他人交往平淡，与他人交往不良等，以 及由此而引起的孤单、苦闷、缺少支持和关爱等痛苦感受。 大学生在交往中往往存在种种不健康心理，如面子心理、冲 动心理、封闭心理、异性交往心理等，不良的心理和情绪使 学生陷入交往困境中。其中，封闭心理较为严重。由于在 高中阶段只顾学习，几乎没什么交往，这种长时期形成的闭 锁交往心理使大学生很难走出狭小的交往圈。交往中有一 种难以克服的惰性，加上“三点一线”的校园生活，使得大 学生常常独自诉说自己的想法，很少与别人交流。

　　现在大学生的交往困难主要表现在不会独立生活和为人处世，不 善交往，不知道如何与人沟通，不懂得交往技巧与原则，有 的有自闭倾向，不易被交往，有的为交际而交际，不惜牺牲 做人的原则而随波逐流等，易导致心理问题。大学生在人 际交往中不敢交往、不愿交往、不善交往，都属于交往心理 障碍。这些障碍有属于认知方谣，有属于情感方面，还有人 格方面，严重影响大学生的正常人际交往，影响大学生的心 理踺康。

　　离开了家长的庇护，独立一人来到陌生的城市陌生的环境求学和生活，人际交往就成了大学生的一门首要的必修课，但是也由于是初来乍到，初次独立生活，因此人际交往中的心理学也应该是每一个大学生走出家门踏入社会的首要一门要学会的课程，了解了自身的问题积极改进一定可以成功。

　　大学生人际关系心理咨询

　　对于大学心理老师或者班主任的话，经常会接触到很多的新生找到老师进行人际关系心理咨询，面对学生的苦恼和不解，找到合适的方法尽快的解决这些同学的心理问题才能尽快的帮助他们融入到新的大学生活。组织大学生参加健康向上的、丰富多采的集体活动是不错的一种方法。

　　人际交往是在社会关系中进行的，人的社会行为都是 在与他人与群体发生关系活动中改进和养成，从而形成良 好的交往能力。学校的共青团、学生会是学生的集体组织， 这些组织应该给学生提供健康的丰富的集体活动，如举办 心理卫生知识竞赛、演讲比赛、辩论会、团会等，开展健康的 校园文化活动及文体活动，让同学们参与其中，培养积极交 往心理。

　　也可利用假期和教学实践环节深入到工厂、农村 开展社会调查，让学生广泛与社会接触交往。班级是学校 教育的基本单位，学生在学校的绝大部分时间是在班级里 度过的，班级给学生的影响至深至巨，能否形成良好的班集 体影响到学生之问的交往和心理相容度。而良好的班集体 的形成涉及到集体目标的确定、干部的培养、人际关系的建 立、活动的展开、行为规范的内化和正确舆论的形成等问 题，这些要放到具体活动中来完成，只有组织各种活动，学 生参与其中，人与人交往，才能建立和谐的人际关系，促使 人健康发展。

　　通过以上的讲解，给众多的大学老师和同学提供了一个新的也是非常有效地解决大学新生遇到的不能适应新环境也解决不好复杂的人际关系的问题，因此如果再有老师遇到大学生人际关系心理咨询的时候，可以采取这种方式帮助同学们尽快融入新环境，享受大学生活。

　　人是社会性动物，正如马克思所言：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”进入大学之后，大学生们面临着新的环境、新的群体，重新整合各种关系，处理好与交往对象的关系便成为他们新的生活内容。良好的人际关系不仅是大学生心理健康水平、社会适应能力的重要指标，也是其今后事业发展与人生幸福的基石。

　　一．建立良好的人际关系的途径

　　建立良好的人际关系，是一个人事业成功的基础。左右逢源，游刃有余，需要一颗宽容的心，需要真诚，需要主动性的积极交往，要塑造良好的个人形象，善用各种交际手段，克服社会知觉中的偏见。

　　（一）塑造良好的个人形象，增进个人魅力

　　社会交往中，个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果，良好的个人形象应从点滴开始，从善如流，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，优化个人的社交形象。

　　1．提高心理素质。人与人之间的交往，是思想、能力、知识及心理的整体作用，哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，这些都不易建立良好的人际关系。因此，大学生应加强自我训练，提高自身的心理素质，以积极的态度进行交往。

　　2．提高自身的人际魅力。应该说，每个个体都有其内在的人际魅力，人际魅力是一个人综合素质的社交生活中的体现，这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提高自己。心理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对方留下深刻的印象，而随着交往的深入，学识更占主导地位。特别是大学生的个性培养，拓展自己的内涵。

　　（二）善用交际技巧

　　1．换位思考。这对建立良好的人际关系很重要。如我们经常用，如果我在他的位置上，我会怎样处理？经常站在对方的角度去理解和处理问题，一切就会变得简单多了。一般而言，善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。他懂得“你要别人怎样对待你，你就得怎样对待别人”；懂得“己所不欲，勿施于人”；懂得“得到朋友的最好办法是使自己成为别人的朋友”；懂得别人是别人而不是自己，因而不能强求，与朋友相处时应存大同，求小异。

　　2．善用赞扬和批评。心理学家认为，赞扬能释放一个人身上的能量，调动人的积极性。“赞扬能使羸弱的身体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境的人以务求成功的决心”。有报载，一位欧洲妇女出门旅行，她学会了用数国语言讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了！”等，所到之处，都受到热情接待。真心真意，适时适度地表示你对别人的赞扬，赞扬要对人也对事，能够增进彼此的吸引力。

　　要善于落落大方地说谢谢。我们经常认为特别亲近的人不需要说谢，太小的事不需要说谢，我们在生活中不太愿意直接表达我们的感谢，而是愿意记在心中。事实上，真诚的发自内心的感谢闪烁着人性的光辉。与赞扬相对的是批评。一般情况下，应多作赞扬，少用批评，批评是负性刺激。通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时，才有可能产生积极的效果，才能促进对方的进步。批评时应注意场合与环境，应对事不对人，不能对一个人产生全盘否定，这样会挫伤对方的积极性与自尊心，应就现在的一件事而不是将以前的事重新翻出来，措词与态度应是友好的、真诚的。

　　3．主动交往。每一个风华正茂的大学生都需要有丰富的人际关系世界，并在这个世界里帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与痛苦。在社会交往中，那些主动始发着交往活动，主动去接纳别人的人，在人际关系上较为自信，主动交往的稀少源于两方面的原因。一是缺乏自信，担心遭到拒绝，担心别人不会像自己期望的那样理解、应答，从而使自己处于窘迫的局面，伤害了自己的自尊。事实上，问题远没有我们想象的那么严重，因为人际关系中，双方都需要适应，需要人际关系支持陌生情境。二是人们在人际关系方面有许多误解，如先同别人打招呼，在别人看来低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圆滑”，“我如此麻烦别人，别人会认为我无能，会讨厌我”等等。大学生的主动交往也很重要，特别是当面临人际危机时，主动解释，消除误解，重新建立良好的人际关系非常重要。

　　4．移情。人际关系的本质是人与人之间情感的联系与沟通，情感的沟通越充分，双方共同拥有的心理领域就越大，人际关系就越亲密。移情不是同情，而是交往双方内心情感的共通与同一。人是经验主义者，对别人理解高度依赖于自己的直接经验，因此，自我经验的丰富，是理解与移情的必要前提。

　　5、帮助别人。心理学家们发现，以帮助与相互帮助开端的人际关系，不仅良好的第一印象容易确立，而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短，使良好的人际关系迅速建立起来。日常生活中的患难之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的心理效应，锦上添花就很重要。

　　二．人际冲突及其调适

　　每个人都希望生活能充满阳光，都希望友谊能天长地久，都希望人情能温馨美好，但生活总是现实的，人与人之间的冲突是在所难免的，我们总会发现曾经多么亲密的朋友、多么幸福的伴侣最终却分道扬镳、形同陌人。如何才能避免人际冲突的发生及人际关系的破裂，是困挠着每一个大学生的现实问题。

　　人际关系的改善

　　心理学家发现，认清人际冲突或分歧的本质，并学会建设性地处理分歧或冲突，可以有效地减少人际关系恶化和破裂的发生。

　　首先，我们必须懂得，由于每个人有其不同于任何其他人的经历，有自己独特的情感、理解和利益背景，因此，人与人之间出现不一致或冲突是不可避免的。无论什么样的关系，也无论交往的双方关系有多么深刻、情感有多么融洽，都可能出现冲突。因此，我们在同任何人交往的过程中，都应对可能出现的冲突有所准备。

　　预计冲突是正确了解冲突，并建设性地处理冲突，避免在冲突中付出不必要的更大代价的最有效途径。一般情况下，如果一个人在毫无准备的情况下被直接卷入冲突，那么在整个冲突过程中仍然保持冷静的理性是十分困难的。人是情绪化的动物，在人过于激动人心时候，思维会受到明显的干扰，很难保持对事情的正确判断。在激情之中作出对人际关系有害乃至犯罪行为的事是经常性的。

　　在实际生活中，更多的人际冲突都是可以避免的。学会用移情的方式去体验别人为什么会像他所想的那样言行，可以有效地帮助我们正确理解别人，避免判断的错误，也可以防止发生不恰当的体验和行为。对于已经发生了的冲突，如果处理得当，就事论事，往往不会给人际关系带来太大危害。心理学家经过研究，提出了解决冲突的有效步骤。实践证明，这些步骤可以有效地帮助人们控制和消除冲突。这些步骤的具体内容是：

　　第一，相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决；
　　第二，客观地了解冲突的原因；
　　第三，具体地描述冲突；
　　第四，向别人核对自己有关冲突的观念是否客观；
　　第五，提出可能的解决冲突的办法；
　　第六，对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决途径，最佳方法必须对双方都最有益；
　　第七，尝试使用选择出的最佳方法；
　　第八，评估实现最佳方案的实际效应，并按照给双方带来最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。

　　在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。

　　第一，尽量避免争论。人与人之间的争论是很正常的事。但是争论往往都以不愉快的结果而结束。事实证明，无论谁赢谁输都会很不舒服。赢者当时可能获得一种心理满足，但很快会被人际关系恶化的阴影所笼罩，一时的满足心理会变得烟消云散。输者的心理挫折感更加强烈，往往会演化为人身攻击，对于人际关系是非常有害的，争论的结果往往是两败俱伤。

　　第二，不要直接批评、责怪和抱怨别人。直接批评、责怪和抱怨别人会使他人的自尊心和自我价值感受损，尤其是一时面子上感到难堪。有时候只要稍稍改变一些方法，变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒，效果会好得多，这就是所谓的“坏话好说”的艺术。

　　第三，勇于承认自己的错误。勇于承认错误是人际关系的润滑剂。当人际关系产生障碍的时候，承认自己的错误是明智之举。虽然承认自己的错误是一种自我否定，但是，承认错误会使自己产生道德感的满足；另外，承认自己的错误是责任感的表现，对他人也具有心理感召力，在此情境中的人际僵局会因此被打破。

　　第四，学会批评。不到不得已时，决不要自作聪明地批评别人。但是，有时批评是不可避免的。这时学会批评的艺术是维护人际关系的重要策略。卡内基总结的批评的艺术是很值得借鉴的：批评从称赞和诚挚感谢入手；批评前先提到自己的错误；用暗示的方式提醒他人注意自己的错误；领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误；给别人保留面子。

Answer 2

做自己就好，不必太过做作。何必太过注意别人的眼光。只要活的真，不怕没朋友。
木讷并不可怕，胆量、气度、品德才是交友的必须品。

Answer 3

真诚对待身边的每一个人。实际一点的是，记住，一定要在大学交上够自己交往一辈子的朋友。自己去想吧，怎么办。