Question

新买的dell n4030为什么会突然黑屏，然后自动关机后又重启

Answer 1

黑屏一般不会是软件和系统问题。你试试一下操作：
1.可能是内存接触不好的问题。把内存条拔下来，用橡皮檫擦一下金手指的部分，重新插回去，看问题有没有解决，没有的话有条件找条可以用的内存来试试。
2.仔细观察一下电脑使用的过程中风扇的工作情况，如果你风扇停了或转不动了，机子温度高了，也会导致黑屏。有能力的自己清一下风扇，没能力的找个有经验的帮你清清。
3.cpu超频也会导致黑屏，但这个可能性不大，但也顺便提提。

Answer 2

重启后正常了吗？
如果正常了的话，那就是电脑硬件负荷过大而照成的

追问

自动重启后正常但有点卡，应该不是硬件问题吧，才买一个多月，连网才一个多星期，最开始用都很好，是不 是系统问题，我的系统是w7的，并且开机特别慢，换个xp的会不会好点。

追答

可以重装新系统试试