Question

电脑中了不知名病毒，老是自动重启，重装了以后也不管用，怎么办？

电脑中了不知名病毒，杀毒软件打不开，重启后就启动不了了，老是自动重启，重装了以后也不管用，怎么办？我可不想连D、E盘一起格了。病毒是一个灰色的setup.exe文件，会把很多程序都改成相似的图标。怎么办？

Answer 1

电脑重启的原因有很多：

1、有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来，等5分钟在装进去即可。

2、如果发生重启前下载了应用程序软件或运行程序软件时发生重启，则可能是程序软件引起的重启，一般将程序软件卸载再重新安装，如果故障依旧，则说明程序软件本身有错误，不能使用。

3、如果怀疑感染病毒，可以在安全模式中用杀毒软件查杀病毒，如果重启故障排除，则是病毒造成的重启故障。

4、如果电脑在进行热插拔某设备时出现重启，可按第3项解决。

5、检查内存，内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑重启，可用替换法测试内存，并将BIOS中对内存参数进行相应调整。

6、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短路等均可引发重启，可将主板从机箱取出检查或测试，接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干，如果变干，将CPU风扇上的硅胶清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。接着检查CPU的风扇转动，及CPU的温度是否正常。

7、是否设置了系统默认自动重启：右击我的电脑/属性/高级/启动和故障恢复中的设置/将系统失败中的“自动重新启动”前的勾去掉，然后按确定和应用重新启动电脑即可。

Answer 2

看样子是只能全格式化了
重装的时候，有个是删除盘的，你删了一个，点创盘，重复操作，格式化了全部盘
再点安装到C盘，也要格式化，把东西装C盘

Answer 3

断网重启按"F8"进安全模式杀毒;
如果杀不了,那么断网格式化重装系统.

Answer 4

不是熊猫烧香的变种吧?
你重新做系统是用的一键安装的盘吗?
建议你进安全模式杀下毒.不行的话
就找个高人用DOS好好做下系统.你的病毒可能不在C盘的.

Answer 5

是熊猫的变种.恭喜你.如果你下专杀在安全模式下也不能解决.那你的那个就解决不了了.我只是从你的描述中说的.