Question

工商银行。。为什么U盾里可以看到证书，IE里找不到证书。交易提示要选择证书。。谁知道怎样解决。。谢谢

Answer 1

　　1）检查目前电脑键盘键盘输入方式，并在屏幕右下角语言栏—设置----简体中文---美式输入法
　　2）清理浏览器工具→INTERNET选项→删除COOKIES→删除文件，关闭系统拦截和下载助手等工具
　　3）使用工行网银助手重新下载安装控件并重启计算机。
　　另外：注意：目前，工行证书客户支持操作系统及IE版本
　　操作系统：Windows 2000、Windows XP、 vista32、win7（vista、win7系统安装软件不要用光盘，系统仅支持32位的。）
　　操作系统语言：简体、繁体、英文
　　IE浏览器：Internet Explorer 6.0及以上版本。网银不支持火狐、谷歌Chrome以及Opera等浏览器（注意：繁体中文浏览器仅支持页面浏览，不支持实际交易。否则，出现“账户信息与分户账不符”）。
　　注意：ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高，对INTERNET部分可选“中低”，可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时（E）”。高级项中的“安全”，不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告*、启用内存保护帮助减少联机攻击*的设定取消。
　　如是IE8，请在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”－》“Internet选项”－》“安全” －》“internet” －》“自定义级别”,将“ActiveX”控件和插件相关设置进行如下调整：
　　A、ActiveX控件自动提示：启用
　　B、对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本：启用
　　C、对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本：提示
　　D、二进制和脚本行为：启用
　　E、仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX：启用
　　F、下载未签名的ActiveX控件：提示
　　G、下载已签名的ActiveX控件：提示
　　H、允许scriptlet:默认原设置不更改
　　I、允许运行以前未使用的ActiveX控件而不提示：禁用
　　J、运行ActiveX控件和插件：启用
　　K、在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视频和动画：默认原设置不更改

Answer 2

有可能是U盾驱动有问题,建议你卸载U盾驱动,到工行网页下载"工行网银助手",使用"工行网银助手"来安装网银控件和U盾驱动.注意一点,在没有提示你插入U盾之前,不要将U盾插到电脑上

Answer 3

启动项输入：certmgr.msc----证书管理实用程序。这个是可以查询你电脑里保存的证书。
下载网银U盾安全组件，自动调用U盾里的证书，可以导入到IE。