3个回答
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1、 卡巴斯基上没有“杀毒”这个按钮的、只有----“扫描”这个按钮、
2、 你都扫描过了,但还是显示检查到两个病毒,------估计你没有把卡巴斯基设置成“自动清除”模式吧、
关键区域 扫描设置、
打开卡巴斯基-----设置-----关键区域-----在“操作”下点----●当完成时提示操作、下面√上“清除”/和“如果清除失败 则删除”
运行模式----- √每一天、确定、
我的电脑 扫描设置、
打开卡巴斯基-----设置-----我的电脑-----在“操作”下点----●当完成时提示操作、下面√上“清除”/和“如果清除失败 则删除”
运行模式----- 不选每一天、确定、
启动对象 扫描设置、
打开卡巴斯基-----设置-----启动对象-----在“操作”下点----●当完成时提示操作、下面√上“清除”/和“如果清除失败 则删除”
运行模式-----下面√上“程序启动时”确定、
2、 你都扫描过了,但还是显示检查到两个病毒,------估计你没有把卡巴斯基设置成“自动清除”模式吧、
关键区域 扫描设置、
打开卡巴斯基-----设置-----关键区域-----在“操作”下点----●当完成时提示操作、下面√上“清除”/和“如果清除失败 则删除”
运行模式----- √每一天、确定、
我的电脑 扫描设置、
打开卡巴斯基-----设置-----我的电脑-----在“操作”下点----●当完成时提示操作、下面√上“清除”/和“如果清除失败 则删除”
运行模式----- 不选每一天、确定、
启动对象 扫描设置、
打开卡巴斯基-----设置-----启动对象-----在“操作”下点----●当完成时提示操作、下面√上“清除”/和“如果清除失败 则删除”
运行模式-----下面√上“程序启动时”确定、
追问
你有qq么?能不能加下你的qq,在细细的说。这么的。我似乎不是太懂~呵呵。
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您好!
您可以按照下面操作试一试:
首先鼠标右键点击我的电脑-属性-系统还原-把在所有驱动器上关闭系统还原前面的格子勾上。
然后进入到安全模式 (重启计算机后不停按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式)
把
C:\WINDOWS\Temp
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files
3个文件夹里的文件全部清空。
(vista和win7用户把
C:\WINDOWS\Temp
C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp
C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files 清空)
最后再全盘扫描(安全模式下)试一试。
请您等待全盘扫描完毕,卡巴斯基程序会自动帮助您处理病毒。
文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名,如果您没有做过修改的话。用户名是:Administrator
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”
您可以按照下面操作试一试:
首先鼠标右键点击我的电脑-属性-系统还原-把在所有驱动器上关闭系统还原前面的格子勾上。
然后进入到安全模式 (重启计算机后不停按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式)
把
C:\WINDOWS\Temp
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files
3个文件夹里的文件全部清空。
(vista和win7用户把
C:\WINDOWS\Temp
C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp
C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files 清空)
最后再全盘扫描(安全模式下)试一试。
请您等待全盘扫描完毕,卡巴斯基程序会自动帮助您处理病毒。
文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名,如果您没有做过修改的话。用户名是:Administrator
如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”
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楼上的完全正确
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