Question

硬件安装期间出现了一个问题,您的新硬件可能无法正常运行

安装PANASONIC激光一体机出现的问题：
我用的是USB连接，机子本身的PC连接状态已经调到USB了，但是插入USB之后打开电源，电脑显示“硬件安装期间出现了一个问题,您的新硬件可能无法正常运行”。没有理会之后出入CD进行安装，但是没有办法打印，显示找不到打印机。
以为可能USB接口的问题，于是试过换另外的接口，也试过用U盘和移动硬盘试那些接口，可以正常使用；只有当我用打印机的USB线接上后电脑才会显示“硬件安装期间出现了一个问题,您的新硬件可能无法正常运行”。
试过卸载后再安装N次，但是仍旧无法解决。请问有哪位高手能帮帮忙吗。。。（注：我是菜鸟。。。）
1。试过IVYANG的做法了，确实是有黄色感叹号，但是按步骤操作后显示“无法安装这个硬件”。之前我的电脑中过落雪，后来重装之后用了江民的软件，不知道是不是和那个病毒有关呢。。。（谢谢IVYANG的回答。）
2。今天怀疑会不会是USB线的问题，于是试过再另一台电脑上安装打印机，结果又可以，我现在真是懵了。。

Answer 1

驱动安装不正确导致,你可以在我的电脑上单击右键,选择管理,有一项设备管理器,找到打印外设选项,如果我没说错的话,他上面应该有个黄色感叹号,在他上面单击右键选择更新驱动程序,把一体机带的光盘插如CD,选择所在路径,下一步即可

祝你早日解决问题~~~!

Answer 2

驱动安装不正确导致,你可以在我的电脑上单击右键,选择管理,有一项设备管理器,找到打印外设选项,如果我没说错的话,他上面应该有个黄色感叹号,在他上面单击右键选择更新驱动程序,把一体机带的光盘插如CD,选择所在路径,下一步即可 如果还不行就先把打印机插入在装驱动试试看!
如果还是不行就 可能是和机子里面的其它程序或驱动冲突的原因吧!
问一下以前用可行

Answer 3

应该是你的驱动安装不正确导致,你可以在我的电脑上单击右键,选择管理,有一项设备管理器,找到打印外设选项,如果我没说错的话,他上面应该有个黄色感叹号,在他上面单击右键选择更新驱动程序,把一体机带的光盘插如CD,选择所在路径,下一步即可 如果还不行就先把打印机插入在装驱动试试看!
如果还是不行就 可能是和机子里面的其它程序或驱动冲突的原因吧!

Answer 4

安装驱动的方法不对！
直接打开光驱安装驱动！