Question

天杀的360清除文件病毒结果把我的文件给删了，为什么？还能不能恢复了？

劝大家不要用360了！！总是莫名其妙的删文件，叫它杀个毒它倒好直接把文件给删了！

Answer 1

看下他的隔离区里是否有，有就直接恢复过来，没有的话可以尝试使用数据恢复软件来恢复一下，可用的有：
EasyRecovery
FinalData
上面两个如果你英文好的话就用的他的原版；
另外考虑到恢复的软件可能有病毒，你又不肯使用360了，所以建议你使用毒霸，因为初次安装会赠送90天会员的，而他有的数据恢复软件又只有会员才能使用，正好，数据恢复软件在他的主界面--安全百宝箱--会员工具下
数据恢复的前提是不要把数据恢复软件安装到你要恢复的文件所在的分区，以免影响恢复软件的完整性；
至于你所抱怨的由于杀毒而不惯3721就把嫌疑文件一概删除的现象，推荐你使用诺顿软件，这个软件我用过2年，它是国际知名的杀毒软件跟系统的兼容非常好，因为他获得了微软的支持，取得了部分代码，这在所有杀毒软件中绝无仅有的，而且他杀毒原则是一概先修复，修复不了的再隔离，之后才是删除操作

Answer 2

有的时候 杀毒软件 确实需要通过删除文件 来达到杀毒的效果
如果觉得 360不行 就试试 AVAST 下载FERR版本 免费的
效果 我个人认为比 360强 检测到病毒的时候 可以选择 隔离 或删除
我现在换了WIN7 补丁系统自己打 连360安全卫士 都不装了

Answer 3

我觉得360蛮好的，可能是你有操作给删了，它不会无缘无故删文件的嘛，什么文件丢了，从朋友那里考过去就行了