我家电脑中病毒了!救救我啊!

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北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-08-15
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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如果因病毒破坏导致杀毒软件打不开,这个问题确实比较棘手,因不同的病毒破坏情况可能不一样,尝试以下几种方案看是否有问题:1、重启系统,开机的时候按F8进入安全模式,看看这里面能不能打开瑞星并进行全盘杀毒,如果可行,杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开,如果可以,一键体检后再一键修复,之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开,如果可以,全盘杀毒。3、开始菜单找到运行,输入regedit打开注册表编辑器,左侧定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options,右键删除Image File Execution Options这个键值,然后重启系统查看是否有问题。4、如果以上方案都不行,包括安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星,则可能就不容易再接着处理了,比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘,挂在其他正常电脑上,用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。(注意:因为硬盘中有病毒,所以在其他电脑上千万不要打开看内容,直接用杀毒软件进行杀毒)5、如果无条件挂别的电脑上杀毒的,则最好最彻底的方式就是重装系统了,但也需要注意,重装系统因为是格式化的C盘系统盘,所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区,而是装完系统后配置好网络,直接到瑞星网站下载最新安装包,装完后全盘杀毒,确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符,又感染同样病毒导致前功尽弃。
726928230
2011-04-23
知道答主
回答量:16
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.下载个:“360系统急救箱”
(1)先“查杀”病毒,再删除后,“立即重启”!
(2)重启开机后,再点开“隔离|恢复”,点:“彻底删除”病毒文件和“可疑
自启动项”!
(3)再点开“修复”,“全选”,再“修复”文件!
(4)再点开:“恢复丢失的dll文件”,扫描一下,如果没有就行了!
2。用“360安全卫士”的“扫描插件”,然后再“清理插件”,把它删除!
3。再用“360杀毒双引擎版”,“全盘扫描”,病毒木马,再点删除!
4。用“360安全卫士”里“修复IE”,点击“使用360安全网址导航”,再“全
选”,“一键修复”,“返回”!
追问
杀毒软件打不开啊!一打开就自动关闭
追答
用360急救箱
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2011-04-23 · TA获得超过130个赞
知道小有建树答主
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不知道你用的是什么杀软,建议你装一款查杀强的杀软进行一次全盘查杀,卡巴,小红伞都行。实在不行,建议你把重要的文件导出来存在移动硬盘上。重装系统,并将所有磁盘格一遍。希望对你有帮助!
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鱼人蛋糕
2011-04-23
知道答主
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那几全格了,新做系统。
本回答被提问者采纳
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aganenglish
2011-04-23 · TA获得超过287个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:445万
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呵呵,咋救, 杀毒,还是重装
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