Question

戴尔电脑怎么经常蓝屏啊，怎么回事？

没打开网页，就在看电影，电影是下载下了的。杀毒也没发现病毒

Answer 1

Answer 2

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的，这是软件之间有冲突！【参考第3条】！
（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力搏码清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。重启开机，出完电脑品牌后，按F8，进安全模式里，最后一次正确配置，回车，回车，按下去，试试！
13。玩游戏蓝屏，一清银枝般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还答敏原”系统或“重装系统”了 ！

本答案并非网络复制，全部是本人：“力王历史”，长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验！

Answer 3

您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操磨扮昌作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入瞎扒）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的缺乱查询地址）；
为您提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Answer 4

蓝屏可能模岁是硬件故障，或者驱动，软件不兼容情况较多。建议重装下系统把所有必要驱动都跟新到官方正式版。然后拷机看会出现问题不。要是还是蓝屏，就要怀疑硬件故障了。没过保搜余建议世码滚直接送联想维修站。

Answer 5

个人观点

我认为最好的配置是：杀毒软件：1.金山毒霸核樱银 2.瑞星杀毒软件 3.avast 4.诺顿杀毒软件（任选颂唯一个即可，杀毒能力都很强，avast是主动防御的，但不建议你使用）
辅助软件：金山安全卫士，qq软件管家， 即可
防御软件：瑞星防火墙（免费6个月）所以我推荐终生免费的金山毒霸和金山卫士

以上说的都可以从官网上下，然后每一个星期都升级下，所有防护都打开，最好是没次使用前都用金山卫士全面扫描一下，很快的，大概3分钟，然后每一个星期建议用金山毒霸全面扫描一下木马，最后建议每一个月全盘查杀一下电脑.另外，陌生的网站不要轻易上，一些USB接口，要小心使用！这只能防改宴止大部分病毒和黑客，但安全性能能大大提高的,有一个好的电脑防御系统很重要的