乐phone手机开不了机怎么办

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手机用户56713
2011-04-25
知道答主
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如果要是系统问题,建议刷机,这样能解决问题,如果还不行的话,就打电话给客服MM
联想移动通信科技有限公司
2014-10-24 · 我们,就是联想
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您好。
请问您提到的开不了机是什么情况?
A. 若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
B. 若是您的设备定屏无法进入系统正常开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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vvivboy1a9122
2011-04-25 · TA获得超过1080个赞
知道小有建树答主
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具体症状,没电也开不了机的
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百度网友959ec8b77
2011-04-25 · TA获得超过249个赞
知道小有建树答主
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刷机
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