Question

三星手机为什么连不上电脑

我买的是E758，买来后就想和电脑连接，安了它带的光盘，还是不行都提示我安装成功就是读取手机，为什么呀，有什么方法可以解决吗？

Answer 1

若手机无法连接电脑，请检查： 1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。 2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。 3.关闭USB调试尝试。 4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。 5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。 6.若依然无效，请重启手机和电脑。 7.检查是否使用的是原装数据线。 8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。 9.更换其他电脑尝试。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

1.重新插拔数据线。
如果第一次把三星手机连接电脑没有反应，或者安装驱动程序不成功，那就直接拔下数据线，重新再插上试试。

2.重新启动电脑。
如果系统提示无法连接手机，驱动程序需要重新启动电脑，那么就重新启动电脑试试。

3.调试手机。
如果三星手机无法连接电脑，那就要调试手机了，需要打开USB调试功能。找到设置后，向下拉屏幕，找到关于设备 。

然后找到开发者选项，注意这一个项目要谨慎的开启，不懂的不要随便更改，以免影响手机的正常使用。

在开发者选项里面，找到USB调试模式，点击打开，这时会出现提示，说是谨慎使用USB调试模式，不用管它，直接打开就行。

打开USB调试模式后，电脑会自动安装驱动程序，然后重新启动电脑，就可以正常的连接手机了。注意重启电脑会出现蓝屏，提示系统出现错误，再重启即可。

Answer 3

你的手机支持存储卡吗？有没有读卡器，用存储卡一样的。

Answer 4

E758不支持存储卡，但连接电脑时比之前的几款都相对简单。安装软件后，数据线连接手机（开机）和电脑，电脑会提示自动安装软件，待安装完毕之后打开FILE MANAGER和任务管理器，换一下端口（如果不行就再换端口，插拔数据线），FILEMANAGER就自动读取手机数据了。

Answer 5

安装的光盘好像只要装第一跟第四步就可以了 然后用数据线接上 其它的东西不知道怎麼说 要是还是不能用 去三星客服让他们教一下就懂了 很简单的