Question

求汽车租赁公司的管理

本人现供职于一个汽车租赁公司，主要为世界500强的跨国公司提供货物运输和商务用车，现急求一套比较完整的管理方法和制度。主要针对商务车队。商务车队的工作内容如下：接 送机 客户公司高层的日常用车 中层的上下班班车和客户公司需要的各种临时性用车（比如经常去工 税 外贸 外管 银行 重庆各大酒店 娱乐场所 旅游景点）现需要有针对以下几点求各位高手 或者有经验的老大提供意见：一.公司车辆的管理：1.油耗的控制 2.车况 车容的管理 3.车辆维修保养管理 二.人员的管理： 1.出勤率管理 2.服务态度 质量的管理 3.如何实现定人定车管理 三.怎么考核驾驶员的工作能力和工作态度 四.在用车任务比较饱和 而车辆及人员又比较紧张的情况下，怎么顺利的完成客户的用车计划。以上几点，求完善的管理办法和制度 满意高分相赠！谢谢！！

Answer 1

给你把问题归纳了一下，你看这样怎么样：
一。油耗的控制 .出勤率管理 .如何实现定人定车管理
使用GPS车辆定位管系统，可以监听，历史轨迹回放，油量监控，可以给每个司机配一个定位手机，这样可以很清楚的看到车和人是不是在一起，可以随时打电话考勤的。

二.车况 车容的管理 车辆维修保养管理 服务态度 质量的管理 驾驶员的工作能力和工作态度
这个可以指定一家汽车美容维修点保养汽车，既可以保证车辆维护的次数，又可以避免司机中途获取.....，这样公司直接去美容店结账，那些车怎么保养的查记录很清楚的。
服务态度要平时培养，GPS通话监控也可以帮助您了解更多，绩效考核发奖金很重要的。
三。用车任务比较饱和 而车辆及人员又比较紧张的情况下，怎么顺利的完成客户的用车计划。以上几点
这个是领导者的能力，有好的租车计划是不会出什么问题的，电脑平台监控调度也很方便。
可以和别的租车公司合作，自己车掉不过来了可以及时补充。

我是做这个GPS的，了解的就这么多。。。。
不知道又不由帮助。