Question

高分悬赏：跪求一份调查问卷设计...

新华书店作为全国最大的连锁书店，近年来受民民营书店，网络书店，二手书店的冲击，以及电子书的出现，面临严峻的经营环境...
面对越来越多，越来越强大的对手，新华书店应该如何保持竞争优势？
写一份调查问卷....
《务必》要弄个word发到381868604@qq.com，并署名（便于我采纳）...因为对本人比较重要，回答的好我追分，不差分....

Answer 1

不知道你是哪个省的新华书店。
新华书店应该如何保持竞争优势？
你直接到四川文轩的几家大书城看看就明白了。
收银台从来都是排队给钱的。
教材就更不用说了。都懂的。
调查问卷不外乎三个方面。
1、书目够不够。你希望有哪方面的书，你喜欢哪方面的书。（客户需求）
2、服务员服务得好不好。包括服装啊态度啊什么的。卖场环境好不好。背景音乐行不行（消费感受）
3、支持网购吗？支持送货上门吗？支持为专业客户提供书目吗？各方面的专业书籍够深入吗？（细化服务以及客户需求的发掘）

你要真想写好，而且领导能买账，1000大洋帮你搞定。
这中间可不仅仅是问卷的问题哦。嘿嘿。
beiliwenxiao#163.com #换成@
我也算是半个业内人士了。

Answer 2

这里有两份调查问卷，你可以在上面适当的修改一下内容。我已经发到你邮箱，请查收！

Answer 3

好了

Answer 4

东西不一样啊，问卷最多几张纸就够了，而报告需要详细的分析啊。。。
而且你需要问卷的话，那最好是你自己做啊，因为只有你自己才知道你究竟想问那些问题啊？
而报告是要在问卷基础上分析得来的结果啊。

Answer 5

拆了转行，曾经它风云了多少年，是时候给后辈发挥一下了

Answer 6

楼主您好，你的问题这里解决的几率比较低，有好地方，更权威，更专业的地方介绍你去，百度我Q