Question

在IIs安装时出现HTTP 500 - 内部服务器错误问题，看到网上的解决方案不理解。哪位高说帮帮忙！

QQ号：1571700034

Answer 1

二.原因分析
综合分析上面的错误表现我们可以看出，主要是由于IWAM账号（在我的计算机即是IWAM
_MYSERVER账号）的密码错误造成了HTTP 500内部错误。
在详细分析HTTP500内部错误产生的原因之前，先对IWAM账号进行一下简要的介绍：IWA
M账号是安装IIS5时系统自动建立的一个内置账号，主要用于启动进程之外的应用程序的
Internet信息服务。IWAM账号的名字会根据每台计算机NETBIOS名字的不同而有所不同，
通用的格式是IWAM_MACHINE，即由“IWAM”前缀、连接线“_”加上计算机的NETBIOS名
字组成。我的计算机的NETBIOS名字是MYSERVER，因此我的计算机上IWAM账号的名字就是
IWAM_MYSERVER，这一点与IIS匿名账号ISUR_MACHINE的命名方式非常相似。
IWAM账号建立后被Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序三方共同使
用，账号密码被三方分别保存，并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码的同步工作。
按常理说，由操作系统负责的工作我们大可放心，不必担心出错，但不知是BUG还是其它
什么原因，系统的对IWAM账号的密码同步工作有时会失败，使三方IWAM账号所用密码不
统一。当IIS或COM+应用程序使用错误IWAM的密码登录系统，启动IIS Out-Of-Process
Pooled Applications时，系统会因密码错误而拒绝这一请求，导致IIS Out-Of-Proces
s Pooled Applications启动失败，也就是我们在ID10004错误事件中看到的“不能运行
服务器{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} ”（这里{3D14228D-FBE1-11D0-995
D-00C04FD919C1} 是IIS Out-Of-Process Pooled Applications的KEY），不能转入IIS
5应用程序，HTTP 500内部错误就这样产生了。
三.解决办法
知道了导致HTTP 500内部错误的原因，解决起来就比较简单了，那就是人工同步IWAM账
号在Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序中的密码。
具体操作分三步,均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限（IWAM账号以I
WAM_MYSERVER为例）。
（一）更改Active Directory中IWAM_MYSERVER账号的密码
因IWAM账号的密码由系统控制，随机产生，我们并不知道是什么，为完成下面两步的密
码同步工作，我们必须将IWAM账号的密码设置为一个我们知道的值。
1、选择“开始”->“程序”->“管理工具”->"Active Directory用户和计算机"，启动
“Active Directory用户和计算机”管理单元。
2、单击“user”，选中右面的“IWAM_MYSERVER”，右击选择“重设密码(T)...”，在
跳出的重设密码对方框中给IWAM_MYSERVER设置新的密码，这儿我们设置成“Aboutnt20
01”（没有引号的），确定，等待密码修改成功。
（二）同步IIS metabase中IWAM_MYSERVER账号的密码
可能因为这项改动太敏感和重要，微软并没有为我们修改IIS metabase中IWAM_MYSERVE
R账号密码提供一个显式的用户接口，只随IIS5提供了一个管理脚本adsutil.vbs，这个
脚本位于C:\inetpub\adminscripts子目录下（位置可能会因你安装IIS5时设置的不同而
有所变动）。
adsutil.vbs脚本功能强大，参数非常多且用法复杂，这里只提供使用这个脚本修改IWA
M_MYSERVER账号密码的方法:
adsutil SET w3svc/WAMUserPass Password
"Password"参数就是要设置的IWAM账号的新的密码。因此我们将IIS metabase中IWAM_M
YSERVER账号的密码修改为“Aboutnt2001”的命令就是：
c:\Inetpub\AdminScripts>adsutil SET w3svc/WAMUserPass "Aboutnt2001"
修改成功后，系统会有如下提示：
WAMUserPass: (String) "Aboutnt2001"
（三）同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码
同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码，我们有两种方式可以选择:一种是使用
组件服务MMC管理单元，另一种是使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs。
1、使用组件服务MMC管理单元
（1）启动组件服务管理单元：选择“开始”->“运行”->“MMC”，启动管理控制台,打
开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。
（2）找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“COM+应用程序”->“Out-Of-
Process Pooled Applications”，右击“Out-Of-Process Pooled Applications”->“
属性”。
（3）切换到“Out-Of-Process Pooled Applications”属性对话框的“标志”选项卡。
“此应用程序在下列账户下运行”选择中“此用户”会被选中，用户名是“IWAM_MYSER
VER”。这些都是缺省的，不必改动。在下面的“密码”和“确认密码”文本框内输入正
确的密码“Aboutnt2001”，确定退出。
（4）系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品支持吗
？”时确定即可。
（5）如果我们在IIS中将其它一些Web的“应用程序保护”设置为“高（独立的）”,那
么这个WEB所使用的COM+应用程序的IWAM账号密码也需要同步。重复（1）-（4）步，同
步其它相应Out of process application的IWAM账号密码。
2、使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs
实际上微软已经发现IWAM账号在密码同步方面存在问题，因此在IIS5的管理脚本中单独
为IWAM账号密码同步编写了一个脚本synciwam.vbs，这个脚本位于C:\inetpub\adminsc
ripts子目录下（位置可能会因你安装IIS5时设置的不同而有所变动）。
synciwam.vbs脚本用法比较简单：
cscript synciwam.vbs [-v|-h]
“-v”参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用)，“-h”参数用于显示简单的
帮助信息。
我们要同步IWAM_MYSERVER账号在COM+应用程序中的密码，只需要执行“cscript synci
wam.vbs -v”即可，如下：
cscript c:\inetpub\adminscripts\synciwam.vbs -v
Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.6
版权所有(C) Microsoft Corporation 1996-2000。保留所有权利。
WamUserName:IWAM_MYSERVER
WamUserPass:Aboutnt2001
IIS Applications Defined:
Name, AppIsolated, Package ID
w3svc, 0, {3D14228C-FBE1-11d0-995D-00C04FD919C1}
Root, 2,
IISHelp, 2,
IISAdmin, 2,
IISSamples, 2,
MSADC, 2,
ROOT, 2,
IISAdmin, 2,
IISHelp, 2,
Root, 2,
Root, 2,
Out of process applications defined:
Count: 1
{3D14228D-FBE1-11d0-995D-00C04FD919C1}
Updating Applications:
Name: IIS Out-Of-Process Pooled Applications Key: {3D14228D-FBE1-11D0-995D-0
0C04FD919C1}
从上面脚本的执行情况可以看出，使用synciwam.vbs脚本要比使用组件服务的方法更全
面和快捷。它首先从IIS的metabase数据库找到IWAM账号"IWAM_MYSERVER"并取出对应的
密码“Aboutnt2001”，然后查找所有已定义的IIS Applications和Out of process ap
plications，并逐一同步每一个Out of process applications应用程序的IWAM账号密码
。
使用synciwam.vbs脚本时，要注意一个问题，那就是在你运行synciwam.vbs之前，必须
保证IIS metabase数据库与Active Directory中的IWAM密码已经一致。因为synciwam.v
bs脚本是从IIS metabase数据库而不是从Active Directory取得IWAM账号的密码，如果
IIS metabase中的密码不正确，那synciwam.vbs取得的密码也会不正确，同步操作执行
到“Updating Applications”系统就会报80110414错误，即“找不到应用程序{3D1422
8D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}”。
好了，到现在为止，IWAM账号在Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程
序三处的密码已经同步成功，你的ASP程序又可以运行了！

Answer 2

请按我的说做
1、internet选项-->高级选项卡-->拉滚动条到最下面
显示每个友好的HTTP错误信息、显示友好的URL 这两项前面的钩去掉
2、再打开你的网页，看看提示什么错误，把错误提示信息发来

追问

Server Application Error
The server has encountered an error while loading an application during the processing of your request. Please refer to the event log for more detail information. Please contact the server administrator for assistance.

追答

二、原因分析

　　曾经删除过SA，SAM文件是保存用户密码的数据库文件，删除后，所有的用户信息就会丢失，而相应的组信息也会随之丢失，虽然重新登录过系统，系统已经重新建立了SAM文件，也重新安装了IIS，IWAM帐号也已经重新建立，但是，原用户组中的特殊信息却没有被恢复。

　　检查“开始”->“设置”->“控制面板”->“管理工具”->“组件服务”中，“控制台根目录”->“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“COM+应用程序”中，有一个IIS Out-Of-Process Pooled Applications该应用程序的ID号即为{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}，很多系统报错找不到应用程序{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}之类的错误，就是因为该应用程序未能启动，打开该应用程序的属性，检查标识却为IWAM用户，右键启动，报错。把IWAM加入本地Users组中，也可正常启动。确定是因为IWAM用户无权访问该应用程序所致。

　　三、解决办法

　　1、修改IWAM_Myserver帐号密码，在“开始”->“设置”->“控制面板”->“管理工具”->“计算机管理”中，“系统工具”->“本地用户和组”->“用户”里面，一个IWAM_Myserver（Myserver为本地计算机名）的帐号内，右键更改密码，更改为一个自定义的密码即可，假设为“1234”；

　　2、修改IIS内部IWAM_Myserver帐号密码，在c:\inetpub\adminscripts\目录下（IIS安装默认目录），输入：c:\inetpub\adminscripts>adsutil.vbs set w3svc/wamuserpass "1234" .修改成功后，系统有如下提示wamuserpass: (string) "******"

　　3、在“开始”->“设置”->“控制面板”->“管理工具”->“计算机管理”中，“系统工具”->“本地用户和组”->“用户”里面，确认IWAM_My server用户只在GUEST组内，再在“本地用户和组”->“组”里面，右键点击Users组属性，添加进NT AUTHORITY\Authenticated Users和NT AUTHORITY\Interactive两个用户成员，确定。

　　4、在IIS安装默认目录下输入：c:\inetpub\adminscripts>synciwam.vbs -v

　　将COM+程序的用户改回为IWAM用户，重新启动IIS Out-Of-Process Pooled Applications应用程序，没有再报错了，再重启IIS，检查所有WEB站点服务，故障现象解除!

追问

2、修改IIS内部IWAM_Myserver帐号密码，在c:\inetpub\adminscripts\目录下（IIS安装默认目录），输入：c:\inetpub\adminscripts>adsutil.vbs set w3svc/wamuserpass "1234" .修改成功后，系统有如下提示wamuserpass: (string) "******"
到底怎么设置呀？不会！我在这方面之菜鸟！

Answer 3

如果没有改过计算机名字，没有调整域策略， 那极有可能是因为权限问题。
建议降低安全等级，并且使用超级管理员权限后再试试吧