Question

急移动公司值班主任的演讲稿 不用太多在600-800左右的就可以 谢谢了~如果满意还可以加分~~

急求移动公司值班主任的演讲稿
不用太多在600-800左右的就可以
谢谢了~如果满意还可以加分~~

Answer 1

尊重的各位引导、同事们： 大家好！ 首先，感激公司给了我这次展现自我的机遇。我叫***，年毕业于*********，年进入移动公司作营业员，年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习，公司的快节奏、高效力、布满生机与活气，使我的各方面素质得到很大进步，也使我深深的觉得机会和挑衅并存，胜利与艰辛同在。在这个大家庭里，引导的辅助、同事们的支撑、团队的气氛，加快了我的成长，也获得了很多声誉。、持续两年被评为省三星级营业员，年还被评为先进工作者，年被评为黑河市优良共青团员。在年底全省三星级营业员测验中取得了全省第二名的好成就。 我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任，我觉得自己有才能胜任营业厅主任这一职位，而且在这一岗位上能够更好地施展自己的才干，为公司做出更大贡献。我的优势是：一是熟习专业业务知识。曾多次在省、市级移动体系比赛中取得优良的成就。能够在办理业务进程中解决碰到的各种难题。二是酷爱本职工作。只有酷爱本职工作，才干甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精力，也就能承担沉重而庞杂的工作。在营业大厅工作的几年时光里，使我对移动事业有了深深的情感，我要立志把全体精神奉献给我所酷爱的移动通讯事业。从而更加晋升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的精良品德，这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基本。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。 我作为年青人思想比拟活泼，接收新事物比拟快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常重视施展主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开辟工作新局势，尤其合适在通讯剧烈的竞争条件下的治理工作。四是有沟通和谐才能和基本。在移动公司这几年的工作，尤其是通江路营业厅值班经理的职位，接触人多，须要和谐的事情多，这些不但锤炼了我的和谐才能，而且为充足施展和谐才能发明了基本。五是有强烈的进取意识。一个人假如没有寻求，没有进取精力，没有时刻以寻求高尺度来鞭策、鼓励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感叹，自加入工作的那天起，我就给自己制订了一个目的，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做到比别人优良，我信任自己的才能，我也自负，经过尽力，我必定能胜利！ 上述情形决议了我能够更快地进入营业厅主任的角色，并首创出营业厅的新局势。移动营业厅在移动公司来说，是一个窗口部门，除了正常的收费、办理业务等工作外，在招待用户、开展业务、和谐关系、化解抵触等方面也施展侧主要作用。归纳起来就是和谐人的关系和做好事务性工作。招待、咨询、受理投诉等都属和谐关系范围。应热忱服务，做到以诚相待、以心换心；要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的过细工作博得客户信任，在客户心中建立“中国移动”优质品牌。主要的工作岗位，鼓励人去斗争，去发明成就，成绩光辉。我盼望通过竞聘，在营业厅主任这一岗位上做出一番成就，实现我的幻想，那就是“服务用户、奉献移动”。假如竞聘胜利，我将全身心投入工作中去，将工作做得更杰出。我的工作思路是：全力协助引导工作，提倡耐烦、仔细、专心服务，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造中国移动优质服务品牌。 第一，推动工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的治理企业就不会有生机，不会有活气。制度是治理的血脉，所以我要从抓制度入手，树立健全各项规章制度，并严厉落实、监视履行。其次，增强队伍建设，进一步完美培训打算，定期组织学习和培训，进步工作人员的业务程度。增强纪律监视，加大考察力度，使每个员工都做到纪律严明，形象良好，使移动营业厅成为一个更加团结，更具战役力的集体。 第二，进一步晋升服务程度。坚固建立起以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念，对营业厅工作人员定期进行培训，进步营业人员的服务意识，转变服务观念，晋升公司形象，使“用户是上帝”思想深刻人心。强化服务意识，从着装、语言、举止各方面进一步规范，建立良好形象，力争让每一个客户高兴而来，满足而归。此外，要突出重大投诉事件的重点，对每一件投诉，都要依照公司的制度，在规定的时光内处置完毕，不回避、不推诿，给客户一个满足的回答。 第三、全力协助好引导工作。对工作中呈现的重大问题及时向引导汇报，提出解决看法。增强沟通协作，与各科室和有关部门间经常沟通情形，形成高效的企业团队形象。 第四，凝集人心和力气。工作成就的取得离不开全部成员的共同尽力，非凡是移动营业厅这个主要部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作情势，激活工作人员动力，晋升整体工作效能。通过科学考察、业务比赛，使部门有新景象、风格有新改变、素质有新进步、工作有新亮点，从而把全部成员的聪慧凝集起来，把全部成员的积极性调动起来，将营业厅建成一个富有活气、富有凝集力、富有发明力的团队。 通江路营业厅地处黑河市开发区，地位比拟偏远，同时又与联通总公司及联通大卖场相连，竞争形势十分剧烈。要实现和超额完成上级下达义务的目的，必需有超常的举动，才干在竞争中盘踞优势。假如让我开展工作，我的想法是： .树立逐级治理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的呈现。做到人无我有，人有我新。 .重视营业厅内营业员的培训工作。培育营业员的集体声誉感和主人翁意识，让每位营业员充足施展各自的潜能，使之成为爱岗敬业、服务热忱周密、懂业务、会治理的高素质人才。 .树立奖惩分明的制度，以鼓励和束缚营业员的工作，使营业厅成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 .应用各种合理的、能够应用的条件，发明、安排良好的营业厅环境，建立良好的企业形象，尽最大尽力应用户在布局合理、宽松、漂亮、整洁的环境中享受优质的服务。 .以“为您服务我最佳”为主旨，在进步营业员服务程度，增强服务意识教导的同时，重视营业员的言、谈、举止等综合素质的进步，更好的全心全意为用户着想，减少投拆。 .器重安全捍卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的丧失。 各位引导，各位同事，假如大家能够给我供给这个平台，我会用我的尽力与勤恳，交上一份优良的工作成就单，证实你们的决议是对的，我决不会辜负引导们的信赖与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司尽力工作，我信任“月亮发光是为了证实太阳的存在”。公司发展才干映照出我的提高。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动全部地球。幻想号召人去斗争，事业鼓励人去发明，在这里，我以一名移动公司为骄傲的普通员工，大声说：给我一次机遇，我将与同仁一道，携手共创移动服务事业的光辉！