Question

建筑工程详细流程

本人非建筑类专业毕业，现就职一家施工单位做资料员，我想专业人士（最好是现场施工员或项目经理）帮我指点，一个工程从拆迁开始一直到竣工，具体是什么步骤什么流程。越具体越详细越好！最好是可以让我作为每阶段工作的参照。也就是说可以让我不用问别人就能明白目前要干什么因为是门外汉所以请大家务必多多指点！不胜感激！追加悬赏！谢谢！

Answer 1

建设工程流程如下：
1、策划决策：涵盖了编报项目建议书以及制作可行性研究报告。
2、勘察设计：分为两个部分，即设计师到现场进行实地勘测与进行初步设计。建设准备：要先对当地具体情况进行了解。
3、施工：开工时间也就是首次破土开槽时。
4、生产准备：招聘相关人员，进行组织培训等。竣工验收以及考核评价：要提交相关材料。

Answer 2

　　建设工程前期手续流程
　　一、建设用地（招标：拍卖）批准书（审批时限：20工作日）
　　1、建设用地批准书申请表
　　2、国有土地出让合同
　　3、地形图
　　二、土地确权（审批时限：7个工作日）
　　1、建设用地确权申请表
　　2、土地权属文件（土地证或出让合同）
　　3、提供投资计划
　　4、地籍图3份
　　三、选址意见书（审批时限：30个工作日（可延长10个工作日））
　　1、选址意见书申报表

　　2、项目建议书批准文件或土地转让协议及用地平面图

　　3、对拟建项目的选址要求说明或论证材料

　　四、立项

　　1、立项申请书

　　2、营业执照

　　3、环境评估报告（环境保护申报登记表）

　　4、选址意见书

　　5、董事会决议

　　6、土地协议

　　7、土地确认书

　　8、投资项目核准登记表

　　9、外商投资项目核准申请书

　　五、报建登记表
　　建设项目报建登记表
　　六、年度投资计划（2005年开始已取消，由立项文件代替）：
　　七、设计招标
　　1、立项批准文件
　　2、提供投资计划
　　3、设计招标备案登记表
　　4、设计招标备案书
　　5、建设工程投标单位登记表
　　6、委托设计协议书

　　八、委托设计方案

　　1、委托设计书

　　2、规划要点

　　九、建筑设计方案审批（审批时限：9工作日）

　　1、建筑设计方案申报表（审批时限：20个工作日）

　　2、1/500地形图

　　3、土地合同

　　4、投资计划

　　5、方案3份（效果图、总平面图、各层平面、立面、剖面）

　　十、建设用地规划许可证（审批时限：20个工作日（可延长10个工作日））
　　1、建设用地规划许可证申请表

　　2、选址意见书

　　3、地形图

　　4、批准的规划成果或总平面布置图

　　5、环境评估报告

　　十一、钻探
　　1、建设工程岩土勘察备案登记表

　　2、甲方提供设计生产工艺条件

　　3、出具地质报告（试桩）

　　十二、委托施工图设计（审批时限：30个工作日）

　　十三、施工图审查
　　1、规划部门审核

　　2、建筑管理审核（收费）

　　十四、报消防审批
　　1、建筑消防设计防火审核申报表
　　2、立项计划

　　3、设计消防专篇

　　4、总平面图、建筑施工图、消防系统图、灭火配置设计图纸及说明

　　5、相关采暖、通风、防烟、防爆、变电设计图纸

　　6、装订成册（A4纸）

　　十五、人防
　　办公生活用房建筑面积的4%；如异地建设2000元/㎡

　　十六、建设工程规划许可证（审批时限：20个工作日（可延长10个工作日））
　　1、建设工程规划许可证申报表

　　2、投资计划

　　3、施工图（建筑3份 电子版1份）

　　4、方案审定通知书（要求提供的与该项目有关文件）

　　5、消防、配套、环保、人防部门批准文件

　　6、建设用地规划许可证

　　7、建设用地批准书

　　8、土地合同

　　9、土地权属证书或证明文件

　　十七、监理招标
　　1、投标备案登记表

　　2、立项计划

　　3、投资计划

　　4、投标登记表

　　十八、施工招标
　　1、投标备案登记表

　　2、立项计划

　　3、投资计划

　　4、投标登记表

　　十九、质量监督、安全备案
　　1、质量监督登记表

　　2、安全措施备案登记表

　　二十、施工许可证

　　1、建设用地规划许可证
　　2、建设工程规划许可证

　　3、施工中标通知书及施工合同

　　4、施工图纸及技术资料报告书

　　5、质量监督登记表、安全措施备案表

　　6、银行存款证明

　　工程进行中
　　（一）施工前期
　　1、办理开工手续
　　施工队进场前应按所属物业管理部门的规定：业主和装饰公司共同办理开工进驻手续，装饰公司应提供营业执照副本，及施工人员的身份证和照片，由物业管理部门核发开工证、出入证、进驻。
　　2、设计现场交底
　　开工之日，由设计师召集业主、施工负责人、工程监理到施工现场交底，具体敲定、落实施工方案。对原房屋的墙、顶、地以及水、电气进行检测，建立企业工程形象，拆除、清理、放线，开线槽、水电走管线、木工制作吊顶，向业主提交检查结果。现场交底后，整个施工过程由设计师、质检以及工长和工人共同完成。工程由工地负责人（项目经理）处理施工中的日常事务。开工时，由施工负责人提交《施工进度计划表》，以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。
　　3、进料及验收
　　由工地负责人通知，公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后，由业主验收材料质量、品牌，并填写《装修材料验收单》，验收合格，施工人员开始施工。由甲方（业主）提供的装饰材料应按照《施工进度计划表》中的时间提供，在选购过程中，乙方（装饰公司）可派人配合采购，甲方也可委托乙方直接代为采购，须签定《主材代购委托书》。
　　（二）施工中期
　　1、有防水要求的区域（如卫生间）须在施工前做24小时的闭水试验，检测原房屋的防水质量。
　　2、与工长落实水电及其他前期改造项目的具体做法；隐蔽工程验收后吊顶封板。
　　3、施工中，施工负责人（工长）组织管理各个工种，并监督检查工程质量。
　　4、施工中需业主提供的装修主材，由施工负责人提前3日通知，以便业主提前准备。
　　5、业主按《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看，了解施工进程，
　　检查施工质量，并进行分段验收。如发现问题，与工长协商，填写《工程整改协议书》进行项目整改，再行验收。
　　6、公司的工程监理（或质检员）不定期检查工地的施工组织、管理、规范及施工质量，并在工地留下检查记录，供业主监督。
　　7、业主与工长商量并确定所有变更的施工项目，填写《项目变更单》。增减项变更，交付增项款。增
　　减项变更，不计入工期。
　　8、水、电改造工程完工后，业主须进行隐蔽工程的检查验收工作。
　　9、公司的管理人员与业主定期联系，倾听客户的真实想法和宝贵意见，及时发现问题并解决问题。
　　10、工程进度过半，业主进行中期工程验收，交纳中期工程款。
　　（三）施工后期
　　1、工程基本结束时，工长全面细致做一次自检工作，检查完毕，内部竣工验收无质量问题，通知业主、监理进行完工整体验收。2、如在验收中发现问题，商量整改；如验收合格，填写《工程验收单》留下宝贵意见，结算尾款，公司为业主填写《工程保修单》并加盖保修章，工程正式交付业主使用，进入保修期。
　　3、工程进入售后服务阶段。
　　施工后
　　1、 两年保修制
　　两年保修期内，工程如出现质量问题（非人为），公司负责免费上门维修。
　　自报修时之起，工程部将在48小时内安排维修人员到达现场，实施维修方案；
　　防水工程，水、电路工程的报修，将在12小时实施解决。
　　2、终身维修制
　　保修期后，工程如出现质量问题，公司也负责维修，根据实际情况收取成本费。
　　3、定期回访制
　　工程完工后，公司客服部人员将定期回访业主， 了解工程质量及使用情况，并及时提醒业主一些注意事项。
　　注：
　　1.每一个分项工程必须经公司工程部验收。
　　2.其中四大验收：A、基础验收（包括墙体拆除、墙地面铺贴、墙面基层处理等），B、隐蔽工程验收，C、中期验收，D、整体验收；
　　3.必须和业主完善验收手续，方可进行下步工作。

Answer 3

用地申请==>项目立项==>消防报建、防雷报建、规划报建==>验收申请==>办理产权证
；我想你说的应该是资料员的流程吧？资料员工作流程

第一部分 开工前资料­

1、 中标通知书及施工许可证­

2、 施工合同­

3、 委托监理工程的监理合同­

4、 施工图审查批准书及施工图审查报告­

5、 质量监督登记书­

6、 质量监督交底要点及质量监督工作方案­

7、 岩土工程勘察报告­

8、 施工图会审记录­

9、 经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案­

10、 开工报告­

11、 质量管理体系登记表­

12、 施工现场质量管理检查记录­

13、 技术交底记录­

14、 测量定位记录­

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第二部分质量验收资料­

1、 地基验槽记录­

2、 基桩工程质量验收报告­

3、 地基处理工程质量验收报告­

4、 地基与基础分部工程质量验收报告­

5、 主体结构分部工程质量验收报告­

6、 特殊分部工程质量验收报告­

7、 线路敷设验收报告­

8、 地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

9、 主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

10、 装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

11、 屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

12、 给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

13、 电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

14、 智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

15、 通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

16、 电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录­

17、 单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录­

18、 室外工程的分部（子分部）、分项、检验批质量验收记录­

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第三部分试验资料­

1、 水泥物理性能检验报告­

2、 砂、石检验报告­

3、 各强度等级砼配合比试验报告­

4、 砼试件强度统计表、评定表及试验报告­

5、 各强度等级砂浆配合比试验报告­

6、 砂浆试件强度统计表及试验报告­

7、 砖、石、砌块强度试验报告­

8、 钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头检验报告­

9、 预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告­

10、 桩基工程试验报告­

11、 钢结构工程试验报告­

12、 幕墙工程试验报告­

13、 防水材料试验报告­

14、 金属及塑料的外门、外窗检测报告（包括材料及三性）­

15、 外墙饰面砖的拉拔强度试验报告­

16、 建（构）筑物防雷装置验收检测报告­

17、 有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告­

18、 质量验收规范规定的其他试验报告­

19、 地下室防水效果检查记录­

20、 有防水要求的地面蓄水试验记录­

21、 屋面淋水试验记录­

22、 抽气（风）道检查记录­

23、 节能、保温测试记录­

24、 管道、设备强度及严密性试验记录­

25、 系统清洗、灌水、通水、通球试验记录­

26、 照明全负荷试验记录­

27、 大型灯具牢固性试验记录­

28、 电气设备调试记录­

29、 电气工程接地、绝缘电阻测试记录­

30、 制冷、空调、管道的强度及严密性试验记录­

31、 制冷设备试运行调试记录­

32、 通风、空调系统试运行调试记录­

33、 风量、温度测试记录­

34、 电梯设备开箱检验记录­

35、 电梯负荷试验、安全装置检查记录­

36、 电梯接地、绝缘电阻测试记录­

37、 电梯试运行调试记录­

38、 智能建筑工程系统试运行记录­

39、 智能建筑工程系统功能测定及设备调试记录­

40、 单位（子单位）工程安全和功能检验所必须的其他测量、测试、检测、检验、试验、调试、试运行记录­

第四部分材料、产品、构配件等合格证资料­

1、 水泥出厂合格证（含28天补强报告）­

2、 砖、砌块出厂合格证­

3、 钢筋、预应力、钢丝、钢绞线、套筒出厂合格证­

4、 钢桩、砼预制桩、预应力管桩出厂合格证­

5、 钢结构工程构件及配件、材料出厂合格证­

6、 幕墙工程配件、材料出厂合格证­

7、 防水材料出厂合格证­

8、 金属及塑料门窗出厂合格证­

9、 焊条及焊剂出厂合格证­

10、 预制构件、预拌砼合格证­

11、 给排水与采暖工程材料出厂合格证­

12、 建筑电气工程材料、设备出厂合格证­

13、 通风与空调工程材料、设备出厂合格证­

14、 电梯工程设备出厂合格证­

15、 智能建筑工程材料、设备出厂合格证­

16、 施工要求的其他合格证­

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第五部分施工过程资料­

1、 设计变更、洽商记录­

2、 工程测量、放线记录­

3、 预检、自检、互检、交接检记录­

4、 建（构）筑物沉降观测测量记录­

5、 新材料、新技术、新工艺施工记录­

6、 隐蔽工程验收记录­

7、 施工日志­

8、 砼开盘报告­

9、 砼施工记录­

10、 砼配合比计量抽查记录­

11、 工程质量事故报告单­

12、 工程质量事故及事故原因调查、处理记录­

13、 工程质量整改通知书­

14、 工程局部暂停施工通知书­

15、 工程质量整改情况报告及复工申请­

16、 工程复工通知书­

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第六部分必要时应增补的资料­

1、 勘察、设计、监理、施工（包括分包）单位的资质证明­

2、 建设、勘察、设计、监理、施工（包括分色）单位的变更、更换情况及原因­

3、 勘察、设计、监理单位执业人员的执业资格证明­

4、 施工（包括分包）单位现场管理售货员及各工种技术工人的上岗证明­

5、 经建设单位（业主）同意认可的监理规划或监理实施细则­

6、 见证单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书­

7、 设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书­

8、 其他­

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第七部分竣工资料­

1、 施工单位工程竣工报告­

2、 监理单位工程竣工质量评价报告­

3、 勘察单位勘察文件及实施情况检查报告­

4、 设计单位设计文件及实施情况检查报告­

5、 建设工程质量竣工验收意见书或单位（子单位）工程质量竣工验收记录­

6、 竣工验收存在问题整改通知书­

7、 竣工验收存在问题整改验收意见书­

8、 工程的具备竣工验收条件的通知及重新组织竣工验收通知书­

9、 单位（子单位）工程质量控制资料核查记录（质量保证资料审查记录）­

10、 单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录­

11、 单位（子单位）工程观感质量检查记录（观感质量评定表）­

12、 定向销售商品房或职工集资住宅的用户签收意见表­

13、 工程质量保修合同（书）­

14、 建设工程竣工验收报告（由建设单位填写）­

15、 竣工图（包括智能建筑分部）­

建筑工程质量监督存档资料­
1、 建设工程质量监督登记书­
2、 施工图纸审查批准及建筑工程施工图审查报告­
3、 单位工程质量监督工作方案­
4、 建设工程质量监督交底会议通知书及交底要点­
5、 建设工程质量监督记录­
6、 建设工程质量管理体系登记表­
7、 施工现场质量管理检查记录­
8、 地基、基桩工程质量监督验收检查通知书­
9、 地基验槽记录及基桩工程质量验收报告­
10、 地基、基桩工程质量核查记录­
11、 设计单位出具（或认可）的地基处理措施及地基处理工程质量验收报告­
12、 地基与基础分部工程质量监督验收检查通知书及验收报告­
13、 地基与基础分部工程质量核查记录­
14、 主体结构分部工程质量监督验收检查通知书及验收报告­
15、 主体结构分部工程质量核查记录­
16、 特殊部分工程质量监督验收检查通知书及验收报告­
17、 线路敷设工程质量监督验收检查通知书及验收报告­
18、 钢材力学、弯曲性能检查报告及钢结构焊接接头拉伸、弯曲检验报告­
19、 预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告­
20、 水泥物理性能检验报告­
21、 砼试件强度统计表、评定表试验报告­
22、 装配或预制构件结构性能检验合格证及施工接头、拼缝的砼承受施工满载、全部满载时试件强度试验报告­
23、 防水砼、喷射砼抗压、抗渗试验报告及锚杆抗拨力试验报告­
24、 地基处理工程中各类地基和各类复合地基施工完成后的地基强度（承载力）检验结果­
25、 桩基工程基桩试验报告­
26、 砂浆强度统计表及试件试验报告­
27、 砖、石、砌块强度检验报告­
28、 建筑工程材料有害物质及室内环境的检测报告­
29、 防水材料（包括止水带条和接缝密封材料）、保温隔热及密封材料的复验报告­
30、 金属及塑料外门、外窗复验报告（包括材料、风压性、气透性、水渗性）­
31、 外墙饰面砖的拉拔强度试验报告­
32、 各类电梯、自动扶梯、自动人行道安装工程的整机安装验收报告­
33、 各类设备安装工程的隐蔽验收、系统联动、系统调试及系统安装验收记录­
34、 砼楼面板厚度钻孔抽查记录­
35、 工程质量事故报告单­
36、 工程质量整改通知书及工程局部暂停施工通知书­
37、 工程质量复工意见书及工程质量复工通知书­
38、 单位（子单位）工程质量控制资料核查记录（质量保证资料审查记录）­
39、 单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录­
40、 单位（子单位）工程观感质量检查记录（观感质量评定表）­
41、 施工单位工程竣工报告­
42、 监理单位工程竣工质量评价报告­
43、 勘察单位勘察文件及实施情况检查报告­
44、 设计单位设计文件及实施情况检查报告­
45、 建设工程竣工验收报告­
46、 工程竣工验收监督检查通知书­
47、 质量保证资料核查记录­
48、 单位（子单位）工程质量竣工验收记录（工程质量竣工验收意见书）­
49、 重新组织竣工验收通知书­
50、 工程竣工复验意见书­
51、 竣工验收存在问题整改通知书及存在问题整改验收意见书­
52、 工程质量保修合同­
53、 单位（子单位）工程质量监督报告­
注：幕墙、钢结构及网架的整套资料存质监站­

Answer 4

建设工程前期手续流程

一、建设用地（招标：拍卖）批准书（审批时限：20工作日）

1、建设用地批准书申请表

2、国有土地出让合同

3、地形图

二、土地确权（审批时限：7个工作日）

1、建设用地确权申请表

2、土地权属文件（土地证或出让合同）

3、提供投资计划

4、地籍图3份

三、选址意见书（审批时限：30个工作日（可延长10个工作日））

1、选址意见书申报表

2、项目建议书批准文件或土地转让协议及用地平面图

3、对拟建项目的选址要求说明或论证材料

四、立项

1、立项申请书

2、营业执照

3、环境评估报告（环境保护申报登记表）

4、选址意见书

5、董事会决议

6、土地协议

7、土地确认书

8、投资项目核准登记表

9、外商投资项目核准申请书

五、报建登记表

建设项目报建登记表

六、年度投资计划（2005年开始已取消，由立项文件代替）：

七、设计招标

1、立项批准文件

2、提供投资计划

3、设计招标备案登记表

4、设计招标备案书

5、建设工程投标单位登记表

6、委托设计协议书

八、委托设计方案

1、委托设计书

2、规划要点

九、建筑设计方案审批（审批时限：9工作日）

1、建筑设计方案申报表（审批时限：20个工作日）

2、1/500地形图

3、土地合同

4、投资计划

5、方案3份（效果图、总平面图、各层平面、立面、剖面）

十、建设用地规划许可证（审批时限：20个工作日（可延长10个工作日））

1、建设用地规划许可证申请表

2、选址意见书

3、地形图

4、批准的规划成果或总平面布置图

5、环境评估报告

十一、钻探

1、建设工程岩土勘察备案登记表

2、甲方提供设计生产工艺条件

3、出具地质报告（试桩）

十二、委托施工图设计（审批时限：30个工作日）

十三、施工图审查

1、规划部门审核

2、建筑管理审核（收费）

十四、报消防审批

1、建筑消防设计防火审核申报表

2、立项计划

3、设计消防专篇

4、总平面图、建筑施工图、消防系统图、灭火配置设计图纸及说明

5、相关采暖、通风、防烟、防爆、变电设计图纸

6、装订成册（A4纸）

十五、人防

办公生活用房建筑面积的4%；如异地建设2000元/㎡

十六、建设工程规划许可证（审批时限：20个工作日（可延长10个工作日））

1、建设工程规划许可证申报表

2、投资计划

3、施工图（建筑3份 电子版1份）

4、方案审定通知书（要求提供的与该项目有关文件）

5、消防、配套、环保、人防部门批准文件

6、建设用地规划许可证

7、建设用地批准书

8、土地合同

9、土地权属证书或证明文件

十七、监理招标

1、投标备案登记表

2、立项计划

3、投资计划

4、投标登记表

十八、施工招标

1、投标备案登记表

2、立项计划

3、投资计划

4、投标登记表

十九、质量监督、安全备案

1、质量监督登记表

2、安全措施备案登记表

二十、施工许可证

1、建设用地规划许可证

2、建设工程规划许可证

3、施工中标通知书及施工合同

4、施工图纸及技术资料报告书

5、质量监督登记表、安全措施备案表

6、银行存款证明

工程进行中
（一）施工前期
1、办理开工手续
施工队进场前应按所属物业管理部门的规定：业主和装饰公司共同办理开工进驻手续，装饰公司应提供营业执照副本，及施工人员的身份证和照片，由物业管理部门核发开工证、出入证、进驻。
2、设计现场交底
开工之日，由设计师召集业主、施工负责人、工程监理到施工现场交底，具体敲定、落实施工方案。对原房屋的墙、顶、地以及水、电气进行检测，建立企业工程形象，拆除、清理、放线，开线槽、水电走管线、木工制作吊顶，向业主提交检查结果。现场交底后，整个施工过程由设计师、质检以及工长和工人共同完成。工程由工地负责人（项目经理）处理施工中的日常事务。开工时，由施工负责人提交《施工进度计划表》，以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。
3、进料及验收
由工地负责人通知，公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后，由业主验收材料质量、品牌，并填写《装修材料验收单》，验收合格，施工人员开始施工。由甲方（业主）提供的装饰材料应按照《施工进度计划表》中的时间提供，在选购过程中，乙方（装饰公司）可派人配合采购，甲方也可委托乙方直接代为采购，须签定《主材代购委托书》。
（二）施工中期
1、有防水要求的区域（如卫生间）须在施工前做24小时的闭水试验，检测原房屋的防水质量。
2、与工长落实水电及其他前期改造项目的具体做法；隐蔽工程验收后吊顶封板。
3、施工中，施工负责人（工长）组织管理各个工种，并监督检查工程质量。
4、施工中需业主提供的装修主材，由施工负责人提前3日通知，以便业主提前准备。
5、业主按《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看，了解施工进程，
检查施工质量，并进行分段验收。如发现问题，与工长协商，填写《工程整改协议书》进行项目整改，再行验收。
6、公司的工程监理（或质检员）不定期检查工地的施工组织、管理、规范及施工质量，并在工地留下检查记录，供业主监督。
7、业主与工长商量并确定所有变更的施工项目，填写《项目变更单》。增减项变更，交付增项款。增
减项变更，不计入工期。
8、水、电改造工程完工后，业主须进行隐蔽工程的检查验收工作。
9、公司的管理人员与业主定期联系，倾听客户的真实想法和宝贵意见，及时发现问题并解决问题。
10、工程进度过半，业主进行中期工程验收，交纳中期工程款。
（三）施工后期
1、工程基本结束时，工长全面细致做一次自检工作，检查完毕，内部竣工验收无质量问题，通知业主、监理进行完工整体验收。2、如在验收中发现问题，商量整改；如验收合格，填写《工程验收单》留下宝贵意见，结算尾款，公司为业主填写《工程保修单》并加盖保修章，工程正式交付业主使用，进入保修期。
3、工程进入售后服务阶段。
施工后
1、 两年保修制
两年保修期内，工程如出现质量问题（非人为），公司负责免费上门维修。
自报修时之起，工程部将在48小时内安排维修人员到达现场，实施维修方案；
防水工程，水、电路工程的报修，将在12小时实施解决。
2、终身维修制
保修期后，工程如出现质量问题，公司也负责维修，根据实际情况收取成本费。
3、定期回访制
工程完工后，公司客服部人员将定期回访业主， 了解工程质量及使用情况，并及时提醒业主一些注意事项。
注：
1.每一个分项工程必须经公司工程部验收。
2.其中四大验收：A、基础验收（包括墙体拆除、墙地面铺贴、墙面基层处理等），B、隐蔽工程验收，C、中期验收，D、整体验收；
3.必须和业主完善验收手续，方可进行下步工作。 希望可以采纳！

Answer 5

对于一个工程建设项目来说，从开始到结束，所要经历的流程如下：

一、策划决策阶段

决策阶段，又称为建设前期工作阶段，主要包括编报项目建议书和可行性研究报告两项工作内容。

1．项目建议书

对于政府投资工程项目，编报项目建议书是项目建设最初阶段的工作。其主要作用是为了推荐建设项目，以便在一个确定的地区或部门内，以自然资源和市场预测为基础，选择建设项目。项目建议书经批准后，可进行可行性研究工作，但并不表明项目非上不可，项目建议书不是项目的最终决策。

2．可行性研究

可行性研究是在项目建议书被批准后，对项目在技术上和经济上是否可行所进行的科学分析和论证。根据《国务院关于投资体制改革的决定》(国发[2004]20号)，对于政府投资项目须审批项目建议书和可行性研究报告。

3.可行性研究报告

二、勘察设计阶段

1.勘察过程：

复杂工程分为初勘和详勘两个阶段。为设计提供实际依据。

2.设计过程：

一般划分为两个阶段，即初步设计阶段和施工图设计阶段，对于大型复杂项目，可根据不同行业的特点和需要，在初步设计之后增加技术设计阶段。

初步设计是设计的第一步，如果初步设计提出的总概算超过可行性研究报告投资估算的10%以上或其他主要指标需要变动时，要重新报批可行性研究报告。初步设计经主管部门审批后，建设项目被列入国家固定资产投资计划，方可进行下一步的施工图设计。

施工图一经审查批准，不得擅自进行修改，必须重新报请原审批部门，由原审批部门委托审查机构审查后再批准实施。

三、建设准备阶段

建设准备阶段主要内容包括：组建项目法人、征地、拆迁、“三通一平”乃至“七通一平”；组织材料、设备订货；办理建设工程质量监督手续；委托工程监理；准备必要的施工图纸；组织施工招投标，择优选定施工单位；办理施工许可证等。按规定作好施工准备，具备开工条件后，建设单位申请开工，进入施工安装阶段。

四、施工阶段

建设工程具备了开工条件并取得施工许可证后方可开工。项目新开工时间，按设计文件中规定的任何一项永久性工程第一次正式破土开槽时间而定。不需开槽的以正式打桩作为开工时间。铁路、公路、水库等以开始进行土石方工程作为正式开工时间。

五、生产准备阶段

对于生产性建设项目，在其竣工投产前，建设单位应适时地组织专门班子或机构，有计划地做好生产准备工作，包括招收、培训生产人员；组织有关人员参加设备安装、调试、工程验收；落实原材料供应；组建生产管理机构，健全生产规章制度等。生产准备是由建设阶段转入经营的一项重要工作。

六、竣工验收阶段

工程竣工验收是全面考核建设成果、检验设计和施工质量的重要步骤，也是建设项目转入生产和使用的标志。验收合格后，建设单位编制竣工决算，项目正式投入使用。

七、考核评价阶段

建设项目后评价是工程项目竣工投产、生产运营一段时间后，在对项目的立项决策、设计施工、竣工投产、生产运营等全过程进行系统评价的一种技术活动，是固定资产管理的一项重要内容，也是固定资产投资管理的最后一个环节。
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