word文档打开出现这种情况怎么解决

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匿名用户
2011-04-29
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关键词:打开word出错 word文档打开出错 打开word提示出错 word打开文件出错

摘要:很多网友经常在使用office文档进行办公的时候,经常出现打开word出错的现象,但是网友不知道这个问题是如何解决,最后选择重装系统,金山安全专家指出该问题没有必要重装系统,其中一部分是由病毒木马引起的,请立即使用金山卫士对中毒的电脑进行杀毒。

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很多网友经常在使用office文档进行办公的时候,经常出现打开word出错的现象,但是网友不知道这个问题是如何解决,最后选择重装系统,金山安全专家指出该问题没有必要重装系统,其中一部分是由病毒木马引起的,请立即使用金山卫士对中毒的电脑进行杀毒。

为什么打开word出错,word文档打开出错?

住在北京朝阳区席女士平常使用office word文档办公,正准备打开word.exe的主程序时弹出“Microsoft office word遇到问题需要关闭”。

原因分析:

一、病毒导致word打不开,一些感染型的病毒,在感染exe文件后,导致打开word出错,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word打开文件出错的问题。

二、病毒感染word.exe后,某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底,这种情况下也会出现打开word出错的问题,不少用户都是靠重装解决word文档打开出错的问题。

三、还有就是公用模板文件损坏导致,word.exe无法正常运行,也会导致打开word提示出错。

打开word提示出错,word打开文件出错怎么办

前两种情况,用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word出错问题。

1、进入主界面进入【查杀木马】

2、然后点击【快速扫描】即可

最后一种情况,找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。

注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹,然后把normal.dot删除即可,重新启动word,即可正常打开word文件
zk25796
2011-04-29 · TA获得超过505个赞
知道小有建树答主
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这没多大问题吧?点不发送还不是一样的用。
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907105801
2011-04-29
知道答主
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应该是文件系统出了问题,你重装一下试试!希望能解决你的问题!
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