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出现此情况可能是由以下几个原因导致:
1、您当时的网络状态异常导致无法正常登录;
方法:请先检查您的网络是否已成功连接好,可以尝试把网络断开后重新连接;
2、您登录QQ时,有未退出的QQ进程;
方法:按“Ctrl+Alt+Del”点击“任务管理器”再选择“进程” ,把QQ.EXE的所有进程数据全部结束后再重新登录;
3、该帐号的本地数据损坏,导致在本地无法登录,建议删除本地该号码数据后再重新登录。
方法:打开QQ登录框,点击登录框输入帐号那里的右边的向下的三角形,找到那个QQ号码,点击号码后面的叉叉→选择“删除此帐号的所有记录文件”→确定。
注意:会删除这个号码保存在本地的聊天记录和自定义表情,请先备份。
如果以上方法都无法解决您的问题,建议您把QQ软件完全卸载后,再登录http://im.qq.com重新下载最新QQ软件换路径安装。
卸载QQ软件方法:点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”,删除目前你使用的QQ软件。
1、您当时的网络状态异常导致无法正常登录;
方法:请先检查您的网络是否已成功连接好,可以尝试把网络断开后重新连接;
2、您登录QQ时,有未退出的QQ进程;
方法:按“Ctrl+Alt+Del”点击“任务管理器”再选择“进程” ,把QQ.EXE的所有进程数据全部结束后再重新登录;
3、该帐号的本地数据损坏,导致在本地无法登录,建议删除本地该号码数据后再重新登录。
方法:打开QQ登录框,点击登录框输入帐号那里的右边的向下的三角形,找到那个QQ号码,点击号码后面的叉叉→选择“删除此帐号的所有记录文件”→确定。
注意:会删除这个号码保存在本地的聊天记录和自定义表情,请先备份。
如果以上方法都无法解决您的问题,建议您把QQ软件完全卸载后,再登录http://im.qq.com重新下载最新QQ软件换路径安装。
卸载QQ软件方法:点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”,删除目前你使用的QQ软件。
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