Question

我有一部索爱W595手机，之前用的时候是好好的。但是问题就慢慢出现了

之前我下载很多软件都没问题，但是有一次我下载一个软件之后我手机就中毒了我里面的记录号码的全部都丢了，而且我的内存卡也就被黑坏了，我想了一下我这W595手机又不是什么智能机怎么会中毒呢，之后我就把他全部重置了（就是恢复出厂设置了）但是后面我下载了QQ下了之后我就上了一次，可以上没问题，但是我上完下了之后我在上的时候我点那个QQ2010年的QQ他就提示操作失败，我就上不了。之后的每一次我下了之后在上都是操作失败，我下了一次都要在重新下载才可以在上QQ，重复这样感觉好气，问问这是什么问题，主要就是我上QQ上一次我就要下载一次QQ。 他就是提示一个操作失败。
你就是说要买个内存卡然后他把下载到那个内存卡里面那手机才能运行是把。 就是那种差不多嘛，反正就是跟内存卡有点关系是么？ 明天去买张内存卡去。

Answer 1

绝对没所谓的中毒！
还有这QQ放在内存卡或者机子内存都可以的
最好升级到最新的系统吧，完全免费，有一条数据线就可以了！最好不要在网吧刷，因为怕那个升级软件在网吧用不了，上索尼爱立信官网下载Update Service 升级软件，有操作方法什么的，两三步就可以升级到最新系统了！http://www.sonyericsson.com/cws/support/softwaredownloads/detailed/updateservice/w595c?cc=cn&lc=zh

追问

你好，非常感谢你的解答，就是我下载了那个软件与我的手机连接之后他就一直在那个海量储备，他就一样那样也不跳转页面或者什么的，难道是我弄错了 反正就是更新不行？ 教教

Answer 2

我的也遇到过这种问题 ， 不过现在倒是没有这种问题出现 ， 我觉得 是内存卡的 事情 ， 后来换了一个 ，对了 ，还刷过一次机 ， 之后 就没怎么 动了 ··· 现在 用的 挺好···

Answer 3

找客服刷机就行了!30元左右

Answer 4

刷机