Question

公共关系学试题22，全对追加~

21. 以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因（ ）A. 自身素质低下
B. 管理缺乏规范
C. 法制观念淡薄
D. 企业恶性竞争
满分：1 分
22. 企业公关危机按照给企业带来损失的表现形态可划分为（ ）。A. 有形损失危机和无形损失危机
B. 人为危机与非人为危机
C. 直接危机和间接危机
D. 显在危机和潜在危机
满分：1 分
23. 公共关系活动的根本目的是塑造( )A. 组织形象
B. 组织信誉
C. 公众态度
D. 企业美誉
满分：1 分
24. 公共关系的主体是（ ）A. 组织
B. 企业
C. 公众
D. 政府
满分：1 分
25. （ ）是社会组织形象竞争的制胜法宝。A. 公关决策
B. 公关活动
C. 公关策划
D. 公关计划
满分：1 分
26. 进行民意测验的主要工具是（ ）。A. 问卷法
B. 抽样
C. 资料分析
D. 实施调查
满分：1 分
27. “公共关系之父”是（ ）A. 爱德华·伯尼斯
B. 雷克斯，哈罗
C. 艾维·李
D. 卡特利普和森特
满分：1 分
28. 行为识别系统不具有下列哪项特点（ ）A. 独特性
B. 科学性
C. 一贯性
D. 策略性
满分：1 分
29. 延伸形象塑造不包括（ ）A. 服务形象塑造
B. 竞争形象塑造
C. 信誉形象塑造
D. 环境形象塑造
满分：1 分
30. 在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（ ）的态度得到根本性的转变。A. 顺意公众
B. 逆意公众
C. 边缘公众
D. 独立公众
满分：1 分
31. （ ）是公共关系活动的手段A. 传播
B. 协调
C. 组织
D. 实施
满分：1 分
32. 下列哪项不属于民意测验法（ ）A. 座谈（访问）法
B. 问卷设计
C. 抽样技术法
D. 资料研究法
满分：1 分
33. 公关调研的基本内容不包括（ ）A. 社会组织的公共关系状态
B. 社会组织的基本状况
C. 社会环境状况
D. 社会组织的发展前景
满分：1 分
34. 巴纳姆时期公共关系的特点是（ ）A. 提出了“说真话”的宣传思想
B. 公众受愚弄的时期
C. 真正为公共关系奠定了理论基础
D. 全新的现代发展时期
满分：1 分
35. 世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（ ）A. 艾维·李
B. 伯内斯
C. 卡特利普
D. 哈洛
满分：1 分
36. （ ）是知晓公众发展的结果。A. 行动公众
B. 内部公众
C. 社区公众的认可和支持
D. 潜在公众
满分：1 分

Answer 1

21、D 22、A 23、A 24、A 25、B 26、A 27、C 28、D 29、D 30、B 31、A 32、D 33、C 34、B 35、B 36、D