Question

最近我同时收到汇丰环球客户服务有限公司和花旗数据处理中心的offer，都是做客服的，请问我该加入哪家呢？

请在任一家工作过或者对这些公司有认识的朋友指教一下，哪一家可以提供更完善的培训？哪一家薪资待遇比较好？哪一家比较有晋升机会或者说发展前景？
个人主要是为了提升英语口语而希望加入做一下英文客服的工作锻炼锻炼，哪一家比较能用到英文的呢？
还有个问题不得不说，拿到花旗的offer之前，每一轮面试面对的都是花旗的人，但是最后通知我入职的却是中智公司，怀疑这个是劳务派遣性质的，不知道是否会被刻薄，希望知道的朋友指点一下。
另外汇丰的轮班制是多长时间轮换一次呢？目前已知道花旗是一个月一次，即一个月早班一个月中班这样。只是不知汇丰是否也一样。
最多只能给到100分，都给出来了。没几天就要入职了，希望知道的朋友不吝赐教！感谢！！！

Answer 1

1、就知名度来说，我推荐去汇丰做客服。
2、花期的offer是由另一个公司通知你入职，那你应该是属于编外人员，在待遇和福利方面肯定没有编内的好，而且入编比较困难，除非花旗提出来和你签订劳动合同。
3、这2家公司在日常工作中肯定都会用到英文，都是国际性金融机构，不用英文就稀奇了。
4、银行的轮班基本一致，你想了解具体的话，可以直接电话汇丰银行的人力资源部，既然你要入职，肯定有权了解你想了解的一些东西。
希望能够帮助到你。

Answer 2

两家都很好，个人认为为了英文的话就选花旗，为了工作机会的话还是汇丰吧。建议你查下这家劳务中介的资质，谨防上当受骗！

追问

中介倒是没问题的，查实是正规国企。
一面是去正规的招聘会，二面三面都是实实在在地在花旗面试，受骗上当是不可能。
但是很感激你的提醒！

Answer 3

汇丰环球客户服务的培训更完善, 汇丰的体系和晋升机制在外资银行中算是一流的了. 花旗银行通过中智招聘的是上海的花旗处理中心的, 是合同制的. 不可能以后给你编制. 况且做客户服务的练习运用英语的机会要比做数据处理大得多了. 所以我建议你去汇丰环球客户服务.

追问

其实“汇丰环球客服公司”只是翻译问题，英文跟花旗数据处理中心同样是data process centre，我在花旗做的也是客服，工作实质内容没有太大的区别。
不过很感谢你的回答！谢谢谢谢~你坚定了我去汇丰的打算

追答

支持你的决定. 同时祝你一切顺利.

Answer 4

具体的还得你自己去判断，两家公司性质都一样，也都是外企，待遇以及工作内容都基本差不多应该，个人觉得你得更应该关注这两家公司的企业文化，看看自己能不能迅速的融入才是关键。。

追问

说了不是等于没说。。。
不过还是要谢谢你

Answer 5

中智是一家人力资源外包公司啊亲，不是劳务公司哎，很多外企的人事都是外包给中智做的哦，我老公他们公司就用的中智，我们公司用的是FESCO。。。