Question

梦幻西游如何找回被盗/给错的钱

梦幻西游的，一人丢我2000多W，我正高兴，以为梦幻钱在玩家流通了是不可以找回的，没想到居然过了一会儿，系统和我说那钱被查明是玩家被盗损失。我郁闷，那是他给错的钱，怎么又说是被盗的，想问下各位大侠这是怎么做到的。！

Answer 1

当玩家游戏账号被盗，可以通过官方申诉，填写具体的资料，申诉成功以后，系统会追回被盗财物。

注意：

1、消费明细查询有助于填写准确被盗时间

2、找回的物品无法领取，请到客服专区联系GM，提交资料查证处理

另外，当玩家通过其他网站交易游戏币，游戏装备的时候，有一定的几率将会被卖家通过被盗申诉追回交易物品，所以想要交易物品，最好通过藏宝阁来交易。

例：某玩家通过某大型游戏交易网站交易了5000元游戏币，交易4个小时以后，游戏币被系统追回，系统自动发过来一条消息显示游戏币属于被盗物品，已经被玩家追回，这个时候某玩家肯定不愿意，所以和客服说，客服回复，这次交易属于官网不认可的行为，官网不会负责，而某玩家找到某网站，某网站说这种情况，网站不负责，属于用户和用户之间的私下交易，最后在玩家的多次交涉下，某网站最终的回复是封掉卖家ID，可是某玩家的钱财无法退回，因此，建议玩家交易，最好通过官方认可的平台交易。
　　

Answer 2

这个唯一的办法就是去客服那里申诉物品找回。如果客服查明属实，就可以找回

追问

物品找回只能装备吧？ 你能说清楚点么

追答

金币也是可以找回的。这个就是去客服申诉，只有这一个办法。
或者那金币本来就是黑钱，被系统没收也有可能

追问

客服哪里申诉？打电话的还是官网的啊！

追答

先打电话给客服，询问这种情况是否能够申诉，可以的话去官网申诉

Answer 3

恩，很可能是盗号的人把失主的钱丢给了你，而失主本人并不知道，所以构成了被盗损失。
如果是玩家本人错给了你钱，那么是失主想找回自己的钱，去客服申诉得到受理了。

追问

申诉的貌似只能物品，我去过，好像不能找回钱，只能找回装备

追答

如果被客服认定是赃款，且掌握充分证据的话，是可以被找回的。

追问

掌握充分证据后怎样找回

追答

如果客服受理了，客服会按章办理的。当然就是系统收回赃款，转交玩家吧。再具体可就需要咨询客服了。

Answer 4

可以找回的，去官网申诉就可以了， 有很多卖钱的骗子 卖完了再这样盗回去的！