Question

/三星 GT-I9158无法连接wifi 什么原因 怎么处理啊

Answer 1

　　三星GT-I9158手机无法连接WIFI的原因及解决方法：
　　一：搜索不到无线信号
　　1、在机会允许的情况下，重启无线路由器，看能否解决问题。
　　2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表。
　　3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面。
　　4、在无线设置-基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
　　二：搜索到无线信号，连接不成功
　　1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。重新输入密钥尝试。
　　2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能，无线设置-无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭。
　　三：无线连接成功，无法打开网页
　　1、首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态-WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
　　2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文，如果是改为字母加数字，手机有时候不能有效的识别中文。
　　3、如果上述还无法解决，给手机设置静态ip。
　　4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间，当连接的无线设备超过最大数目时，虽然连接上了无线，还是无法上网的，这时候可以拔掉无线路由器电源，10分钟以后开启无线路由器。

Answer 2

重启wifi 或者检查的开启的设备连接是正常

Answer 3

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议查看手机顶部是否有无线信号图标，确定已经连接上了无线网络。
2.若使用的是家里的无线路由器，其他的设备能否连接正常上网。
3.建议您把家里的无线路由器重置尝试。
4.若您连接的是公共运营商的无线网络，运营商WLAN上网时需要输入账户信息进行认证，可在连接到WLAN后，打开网页，网页会提示输入用户ID和密码，正确输入即可，如需了解ID和密码，请联系相应运营商。
5.建议您设置静态IP
6.尝试连接其他环境的无线网络尝试。
7.建议您恢复出厂设置尝试。（设置-重置-出厂设置，提前备份好手机中的文件）若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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