Question

我在淘宝天猫买的衣服，由于质量太次退货，请问七天无理由退货谁承担运费

Answer 1

非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
其他的信息建议参考：
1、买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的，都可以向商家提出“天猫七天无理由退换货”申请；
2、买家向商家提出“天猫七天无理由退换货”的申请应在确认签收商品之日起7天内（以物流签收时间为准）；
3、提出“天猫七天无理由退换货”的商品，必须未使用过、未破坏原包装并不影响商家二次销售，但存在质量问题的商品，如能提交质量问题的证明，退换货不受此限；
4、如“退换货条件”另有规定的买家应遵守特别规定；
5、买家在签收货物7天内，已向商家提出“七天无理由退换货”申请而被商家拒绝，或无法联系到该商家，或商家中断其经营或服务，在交易状态显示为“交易成功”后15天内就卖家未履行“七天无理由退换货”服务承诺可向天猫提交申请“七天无理由退换货”售后服务；
6、在满足上述赔付申请条件的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“7天无理由退换货”赔付申请；
7、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；
8、当天猫根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

Answer 2

是自己了，如果你在购买商品时买运费险的话，是自己先垫付，然后保险公司赔给你达到你的账户上。既然那么不喜欢，就不要纠结了，快点退回去，运费花不了几个钱。比成天看见不喜欢的衣服强，有时女人买东西，要的就是一个心情，别犹豫了，退回去。诚心为你回答，希望我的回答能给你帮助，有空的话，给个好评吧，衷心祝愿你的心情能够很快好起来。

Answer 3

一般属于质量问题都是商家负责运费，但是这个质量问题不好界定，得双方达成一致才行。就算是卖家承担运费，也得买家先给卖家退货过去，卖家再打运费给你。淘宝鱼龙混杂，也保不齐遇到描述跟实物相差很大的，一般拿不准的话，最好买个运费险，损失少点。不过卖家包邮的话，那个钱也是不退的。所以网购需谨慎啊。

Answer 4

质量问题的话，你可以询问店主，应该是他们出邮费的！
七天内无理由退换货责任范围1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换；所有预定或订制特殊尺码的不与退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家家自行协商处理办法。

Answer 5

你好，这也是困惑了很多买家的问题。因为退货牵涉到一个最大的退货额度，也就是购买时的金额（包购买时的运费），比如你买的衣服100元，运费10元。往往退款额只有110元，而没有邮寄回去的邮资补偿。我建议你将衣服拍照，看是不是与描叙相符。不相符的话，你先申请退货并退款。一般是在申请退款后5天，会强制卖家同意退款。然后，你再把衣服邮寄回去。同时，你要先拍照，提交证据然后申请赔偿。这时候淘小二就介入