Question

小米盒子为什么总是无线网络掉线

连接好小米盒子，五米外有无线路由器，结果笔记本、手机都能正常上网，但是小米盒子总是显示网络中断，后来我将无线路由器移到靠近盒子3米左右，还是网络中断，这是什么原因，难道小米盒子的WIFI功能必须是紧靠无线路由器的？

Answer 1

1、小米盒子与路由器距离太远，导致小米盒子接收WiFi信号不稳定，所以出现断网的问题；将路由器移近小米盒子即可解决。
2、路由器设置或者硬件故障导致发射的WiFi信号中断或者不稳定，可以重启一下路由器来解决，必要时可以重置路由器解决；如果是硬件故障，则需要对路由器进行检修或更换才能解决。
3、检查网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下小米盒子也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后小米盒子仍显示断网，一般可以判断为小米盒子的无线网卡故障、内部电路故障、主板及其零部件故障等导致断网，建议联系小米的售后服务对小米盒子进行全面检测和维修来解决。