Question

安装不了谷歌应用商店

不root就不能安装google play，你回答是谷歌退出中国大陆造成的，但是你们不能限制顾客使用谷歌的权利，由于安装不了google play造成许多程序使用问题，希望你们要以顾客为中心，出厂就能装上必要的程序，以免给顾客带来不必要的麻烦。

Answer 1

由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星手机均不内置Google Play以及其它的Google应用。
谷歌相关应用程序如Google Play在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。如需设置谷歌GMAIL邮箱账户，为您提供以下方式：
1.进入电子邮件-其它邮箱-输入邮箱地址和密码-点击“手动设置”。
2.系统将提示选择账户类型，此时选择“微软Exchange账户”。
3.填写服务器相关参数（具体参数需联系邮箱提供商索取）：“Exchange服务器”位置请填写m.google.com；开启“使用安全连接SSL”和“使用客户端证书”-点击“下一步”。
4.设置详细账户选项（如同步频率、同步项目等）。
5.为账户设置名称，然后点击完成即可。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。谷歌相关应用程序如google play store 在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。
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