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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,由于Root获取权限后,系统存在一定的风险。根据描述,若是由于删除了相关系统程序或文件导致的异常。此情况无法通过恢复手机的出厂设置解决,需要重新刷机才能恢复系统的使用了。
若您有刷机经验,想自助恢复系统使用,并愿意承担可能的风险,个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件。
A850固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启手机的USB调试,请小心操作!
若无法自行有效解决,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
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1.在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机。
2.长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式。
3.点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
4.按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”,再点按屏幕下方的OK,可清除手机上存储的所有用户数据。
5.按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”,然后点按屏幕左下角的OK,可清除手机中的缓存分区。
6.按侧音量键下键反色显示“reboot system now”,然后点按屏幕左下角的OK,可重启手机系统。
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3.点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项。
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