Question

求ntkrnlpa.exe蓝屏解决办法，有图

新机，才用了5天没到，经常在我挂机下载东西，或者挂机玩游戏时候蓝屏并且自动重启，之后360提示蓝屏才知道发生过蓝屏。电脑是我在淘宝上买的，组装电脑，可能是运输过程中震动导致某些硬件问题，我自己重新插拔过内存条和显卡，但是出现同样的蓝屏。就是不知道该搞什么地方才能手动排除？
最近我发现，只要我打开鲁大师点击里面的“进入离开模式”电脑就会立刻黑屏并且CPU风扇会高速运转，声音比平常要大多了，无论我怎么按键盘或鼠标电脑都没反应，只有过一会就自动重启了！

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Answer 1

出现这种情况，可能是因为新硬件不当会蓝屏，检查新硬件是否插牢，将其拔下, 然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序，新驱动加入不当也会蓝屏，有一种最万能的解决方法，在cmd输入命令即可解决问题，具体的解决步骤如下：

1、同时按下win+X按键。

2、选择命令提示符（以管理员）。

3、出现cmd命令框！输入： chkdsk c: /f 后回车。

4、显示是否计划在下一次系统重新启动时，检查此卷。

5、在提示符后面输入Y，回车，现在重新启动电脑静待电脑自己完全启动并修复完成，自此再没出现蓝屏（本人亲测）。

Answer 2

　　用原版的ntkrnlpa.exe，替换掉系统里的同名文件,重启试试,这个文件可以网上下载或者到同样的系统里拷贝,运输过程中震动容易导致硬盘受损,造成系统文件损坏,使用DiskGenius>检测和尝试修复硬盘坏道.★重要提示：修复硬盘坏磁道,会破坏坏磁道及其临近扇区的数据。请在硬盘坏道修复前,先做好数据备份,以减少不必要的数据损失！！！
　　.
　　系统文件丢失,损坏的修复方法:
　　建议重启,等开机自检一过马上按F8,进安全模式,进行系统还原,
　　如果只是缺失个别系统文件可以网上下载或从同样系统的电脑里拷贝一个放入正确的系统文件夹里.
　　如果系统文件缺失较多, 修复系统文件错误的方法: 插入原版安装光盘,点击开始，找到“附件“里的”命令提示符“，再右键点击“以管理员身份运行”，然后再弹出的窗口中输入"SFC /Scannow"命令。
　　如果没有创建系统还原点.可以使用光盘或U盘启动盘.引导电脑进WinPE.使用原版镜像或安装光盘进行修复安装.也可使用系统备份恢复系统.这些都做不到的话.你只能重装操作系统了.
　　.
　　最好能提供具体蓝屏代码或截图,更有助于判断蓝屏原因.
　　.
　　下载BlueScreenView,运行它就会自动读取 C:\Windows\minidump\*.dmp 蓝屏记录.
　　.
　　看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.不会看就截图或把蓝屏代码发上来我帮你看.
　　.
　　如对你有帮助.请及时选为【满意回答】

追问

谢谢你，不过我不懂怎么做，怕万一在操作过程中出现一些这里没有提到的，我就怕电脑好几天都用不了了，还是找个专业人员来帮我弄一下吧，因为刚才在我走开了的时候又蓝屏了，不过我错过了没看到蓝屏代码，回来的时候就自动重启了，同样的问题依然发生！

追答

恩,自己没把握,可以找专业人员帮你解决,祝你好运~

Answer 3

电脑蓝屏代码分析及解决方法大全！包含了绝大部分的电脑蓝屏现象处理办法，整理不易，需要的朋友自行收藏，可以的话记得点个关注，谢谢大家！

Answer 4

方法一：如果是偶然现象，那一般重启一下电脑就可以解决；

方法二：如果不是偶然现象，有可能是中木马病毒了。解决方法：使用电脑管家，对电脑全盘进行扫描杀毒，查杀木马病毒后立即重启电脑，到“隔离恢复”区，把木马病毒彻底删除
方法三：软件冲突。一般是安装了同类软件或者是安装了两家互为竞争对手的软件公司的产品。比如：播放器重复或者相似、杀毒软件、浏览器、游戏、输入法、下载工具等等。解决方法：利用电脑管家的软件卸载功能，卸载掉多余的软件即可。

方法四：电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件。解决方法：电脑管家，全盘查杀，再系统修复。

方法五：软件需要更新。解决方法：利用腾讯电脑管家，对软件进行升级。

方法六：系统有漏洞或者需要打补丁。解决方法：修补高危和重要的漏洞，一般的可不管。
方法七：台式机显卡或者CPU风扇接触不良或者有灰尘覆盖。解决方法：拔下来用橡皮擦擦干净。

方法八：存CPU过热，散热性不好。解决方法：台式机加装风扇，笔记本加散热底座。

方法九：电脑磁盘碎片过多。解决方法：开始—附件—系统工具—磁盘碎片整理。

方法十：电脑存在恶意插件。解决方法：用杀毒软件的恶意插件检测，检测出来立即删除。
方法十一：如果以上方法试过还不行，就说明系统文件丢失，或者被严重损坏了，试试开机后按F8，回车进入安全模式，进行最后一次安全配置。或者进入安全模式后，到桌面再全盘杀毒。

方法十二：玩游戏时蓝屏有可能是因为你电脑显卡或者其他硬件不支持这款游戏。解决方法：更换游戏或者升级硬件。

方法十三：如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了
用腾讯电脑管家清理系统垃圾插件注册表什么的
电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！

Answer 5

很高兴为您解答：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！