Question

诺基亚手机重启

诺基亚手机有时重启后短信不仅没了，更严重的是内存卡损坏，有时候手机卡机只能扣电池会有以上情况请问是为什么？有什么方法防止么

Answer 1

1.长按电源键（或红色挂断来电键）便能关机，开机依旧如此操作。
2.软重置（相当于重启手机，不会丢失手机数据）：同时按住“音量减键 + 电源键”约 10 秒，待手机震动时，放开“音量减键 + 电源键”，然后手机重启。
3.硬重置（会丢失数据，重置前备份数据）：方法一：设置->关于->拉到最下面，点击”重置该手机“，然后手机重启，开始重置手机。方法二：在关机状态下，同时按住“照相键 + 音量减键 + 电源键”，等到手机震动，放开电源键，保持按住其他两个键，再等5 秒后放开“照相键 + 音量减键”，手机硬重启开始重置。

Answer 2

一般这样的情况是手机电池不稳定造成的，建议更换新电池试试，可以使用正宗的原装手机电池，或者是使用质量有保障的国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，要是更换新电池后，没有问题了，说明以前电池不行了。

Answer 3

售后服务最好，别盲目地更改手机或是下载手机软件，这样会使手机越来越坏的。