Question

品质管理中PDCA分别是什么意思

Answer 1

PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的. PDCA循环PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下： 　　① P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； 　　② D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； 　　③ C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题； 　　④A（Act）——行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。 　　PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

Answer 2

品质管理的P-D-C-A

• 1、P：是指PLAN（计划）1

• 1、要认清目的，即计划项目，计划目标。

• 2、要充分掌握与计划有关的事

• 3、现状分析。

• 4、以5W2H法从事思考。

• 5、属于改善性计划，把各种图表带进来运用到分析问题的原因。

• 6、做成实施方案及实施时间。

• 7、可分阶段性，但要有连贯性。

• 8、应有数据可衡量及成果评估。

• 2、D：是指执行

• 1、依计划实施方案进行。

• 2、实施前之准备工作。

• 3、其它部门之协力合作。

• 4、过程中如有异常应即时处置。

• 3、C：是指Check（查核）

• 1、执行过程资料回馈。

• 2、检讨结果。

• 4、A：是指Action（处置）

• 1、检讨结果与原计划比较。

• 2、再利用图表进行分析。

• 3、修订下次计划。