Question

日本电器零售商山田电机为何在中国没戏?

Answer 1

美国、日本等发达国家的家电零售模式到了中国市场，根本行不通。 “山田电机在中国没戏，主要是两方面的原因。”梁振鹏分析道，首先，中国的家电零售市场的消费环境，和美国、日本完全不同，外资电器零售商根本没有研究清楚中国市场。中国的消费者对价格极其敏感，到了卖场之后，又对家电品牌的忠诚度很低，国美、苏宁的各个厂家促销员向消费者一忽悠，消费者很容易就购买那些表面上“物美价廉”的商品。而已经在中国失败的百思买和刚进入中国不久的山田电机，都过于信赖品牌在卖场的强势拉动力，而且不愿意去打价格战，这种做法对于中国市场很容易遭遇水土不服。国美几年前在北京马甸开出“鹏润电器”门店，本意也效仿美国百思买在中国走高端路线，跳出“价格战”漩涡，后来却因为门可罗雀遭遇关店的悲剧。 其次，百思买、山田电机这些外资家电卖场的商品结构，严重不适合中国本土市场的主流需求。例如，山田电机在日本本土在店内可以销售高档摄影器材、瑞士机械表等奢侈品，但是这些奢侈品在中国的主要销售渠道并不是家电连锁卖场。中国的消费者，到了家电连锁大卖场，首先要购买彩电、空调、冰箱、洗衣机、厨卫电器等大件电器，这个是中国家电市场的消费主流。但是，美国、日本等家电零售商到了中国开店，主推高档的数码相机、电脑、生活电器，甚至于化妆品、食品和玩具等快消类产品，这是本末倒置。因为，消费者买数码、电脑产品，可能首先会去电脑城；如果买快消品，肯定首先去家乐福、沃尔玛、物美等连锁超市。 梁振鹏预计，在未来一二十年之内，中国家电零售市场以价格战为主要特色，以收取进场费、装修费、促销费等苛捐杂税为主要利润源泉的低端运营模式不会发生根本的改变。欧洲城、美国百思买、日本山田电机等外资家电零售企业，如果不能够真正地放下“强国心态”去谦虚地去适应中国市场，势必遭遇惨败的格局。